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他人在场是如何影响我们行为的？ 心理学院 李小山 2015.8.20 社会促进与社会堕化 授课对象：大一、二学生（公选课） 教学目标： [1]掌握社会促长与社会抑制的概念； [2]识别生活中的社会促长与社会抑制现象； [3]运用社会促长与社会抑制原理改善我们的生活。 教学重点与难点： [1]识别生活中的社会促进与社会抑制现象； [2]运用社会促进与社会抑制原理改善我们的生活。 奇怪的结果 迈克尔（Michael,1982）发现，一个优秀的撞球选手，在隐瞒观察的条件下击中的概率是71%，在有四位观察者观看时，击中率是80%；而能力较低的选手，隐瞒观察条件下的击中率是36%，有观察者时是25%。 优秀选手：71%（隐瞒观察）------80%（现场观察）； 能力较低的选手：36%（隐瞒观察）------25%（现场观察） 特普利特（Triplett,1898）：自行车手在一场比赛时，他们的成绩要比各自单独和时间赛跑时的成绩好； 早期的社会心理学Allorp（1920）实验 实验目的 要求被试根据所给的词汇（如建筑），在纸上尽可能写出相关的词汇（如砖、瓦） 实验设计 实验共分三次，每次要求被试必须在一分钟内完成，其中有独立完成的（条件1），和另外两个人在场完成的（条件2） 实验结果 93%的被试有他人在场的情境下成绩更好 该现象也发生在动物身上 经典实验：扎荣茨（Robert Zajonc,1969）和他的同事设计一个装置，用来观察蟑螂的行为是否会受到同类存在的影响 简单迷宫：有观众时，蟑螂完成的更快； 复杂迷宫：有观众时跑得更慢？ 其它动物的研究 扎荣茨的优势反应 [1]他人在场时提高生理唤醒； [2]在唤醒状态条件下，完成一些容易的任务会变得更好，而完成一些复杂的任务就更差； 社会助长与社会抑制的概念 社会助长（social facilitation） 社会助长也称社会促进，是指个体对于别人的意识，包括他人在场、与别人一起活动或是电子监控存在的情况下所带来的活动效率的提高 社会抑制(social inhibition) 个体在从事某一活动时，他人在场干扰活动的完成，活动效率降低的现象，又称社会干扰 为什么他人在场会引起生理唤醒 解释一：他人在场可以提高我们的警觉(进化视角)； 解释二：评价焦虑（社会性评价理论）； 解释三：集中他人而产生的分心（资源竞争理论）； 他人 在场 警觉、评价焦虑、分心冲突 个人努力得到评估 唤醒状态 简单任务表现提高 复杂任务表现下降 社会促长与社会抑制 社会促进与社会抑制在现实中的应用 [1]根据任务复杂性特点设置对应的办公环境 科研办公 一线生产 社会促进与社会抑制在现实中的应用 [2]降低任务难度。提高员工技能（如新入员工培训），或工作任务难度设计简单化（如工作设计），降低社会抑制的负作用。 思考 请列举生活中的社会促进与社会抑制现象，并阐述在现实生活中应如何应用社会促进与社会抑制效应来改善我们的生活？ * *