网络营销用户需求说明书.docVIP

网络营销 用户需求说明书 文件状态： [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改 文件标识： 当前版本： 1.1 作 者： 胡陵 开始日期： 2010-01-20 北京博导前程信息技术有限公司 版 本 历 史 版本/状态 作者 参与者 起止日期 备注 1.0 胡陵 2010-01-20 建立 目 录 0. 文档介绍 6 0.1 文档目的 6 0.2 文档范围 6 0.3 读者对象 6 0.4 参考文档 6 0.5 术语与缩写解释 7 1. 产品介绍 7 2. 产品面向的用户群体 8 3. 产品应当遵循的标准或规范 8 4. 产品的功能性需求 8 4.0 功能性需求分类 8 4.1 网络银行 9 4.1.1银行注册 10 4.1.2银行登陆 10 4.1.3用户网银 10 4.1.4修改信息 11 4.1.5找回密码 11 4.1.6贷款业务 12 4.1.7网上转账 13 4.1.8网上支付 13 4.2 网站 14 4.2.1网站设计 15 首页设计 15 通用元素设计 17 内页设计 26 导航栏管理 28 4.2.2网站管理 29 网站内容管理 29 4.3域名服务 32 4.3.1用户注册 32 4.3.2申请域名 33 4.3.2域名注册 35 4.3.3域名管理 37 4.4 网络广告 38 4.4.1购买广告 38 4.4.2发布广告 39 4.5 黄页服务 40 4.5.1企业用户账号申请/登陆 40 4.5.2维护公司信息 40 4.5.3浏览黄页信息 41 4.6 搜索引擎 42 4.6.1搜索引擎 42 4.6.2搜索引擎提交 44 4.6.3搜索引擎购买关键字 47 搜索引擎机制 49 4.7 邮件推广 49 4.7.1邮件草稿 49 4.7.2发送邮件 50 4.7.3发送统计 50 4.8 流量统计 51 4.8.1最近访客 52 4.8.2时段分析 53 4.8.3每日分析 54 4.8.4 IP来源分析 55 4.8.5来源关键词分析 56 4.8.6来源网站分析 57 4.8.7被访页面分析 58 4.9文章中心 58 4.9.1文章中心 58 4.10产品中心 63 4.10.1产品类型管理 65 4.10.2产品管理 67 4.10.3添加产品 68 4.10.4订单管理 69 4.11网上调查 70 4.11.1添加新问卷 71 4.11.2问卷项目管理 71 4.11.3调查结果统计 73 4.12友情链接 73 4.12.1管理链接 73 4.12.2添加链接 74 4.13网站优化 75 4.13.1关键词优化 75 5. 产品的非功能性需求 78 5.1 用户界面需求 78 5.2 硬件环境需求 82 5.3 软件环境需求 82 5.4产品质量需求 82 5.5 其他需求 83 0. 文档介绍 0.1 文档目的 编写本说明书的目的是为了整理、归纳、总结用户需求，为系统分析人员定义产品、开发人员进行开发、测试人员进行测试提供依据；为结项评审工作提供依据。该文档所描述的产品是网络营销教学试验系统，以下简称为网络营销。 所描述的内容是为了： 让项目管理人员、程序开发人员、测试人员、质量控制人员能够在进行设计、开发、测试、质量控制过程中，以用户需求为中心开展工作。 作为公司决策层，技术服务部门和市场营销部门开展项目评审工作的依据。 0.2 文档范围 本文档对网络营销的用户群体、用户的功能性需求、用户的非功能性需求进行了归纳、整理和分析；为产品的设计和开发提供了依据。 本文档可以作为项目验收的依据，以及编写产品需求说明书和系统设计时作为参考。 0.3 读者对象 该用户需求说明书针对的读者有以下几种 公司相关管理人员 需求分析人员 编码人员 测试人员 实施人员 质量控制人员 0.4 参考文档 《网络营销（升级版）设计思路》胡陵  0.5 术语与缩写解释 缩写、术语 解 释 USB Universal Serial Bus，通用串行总线Media Access Control，介质访问控制子层协议全称是IEEE1394 Interface Card是一种外部串行总线标准，它可以达到400MB/s的数据传输速率，十分适合视频影像的传输。作为一种数据传输的开放式技术标准，IEEE-1394被应用在众多的领域，包括数码摄像机、高速外接硬盘、打印机和扫描仪等多种设备。拓扑(或者说网络拓扑)是指计算机、电缆和网络上其他组件的安排方式或物理布局。ITIL IT Infrastructure Library，IT基础架构标准库 ISO27001是国际信息安全领域的重要标准，它来源于英国标准协会（