房地产销售培训演示幻灯片.ppt

房地产销售培训;第一节：面对客户的良好开端;了解成功与失败的一线之差 CLOSE LOSE 售楼是一个以业绩定输赢，以成败论英雄的工作，交易不成万事皆空。无论你销售中其他工作做得再好，如果与顾客不能达成交易，就毫无意义。英文中成交一词是“CLOSE”去掉C，就是“LOSE”，即失败。这就是说，没有成交就是失败。;售楼人员与客户达成交易，要技巧性的诱导顾客下定购买决心;介绍楼盘利益点 ;成交的关键是六个字：主动、自信、坚持。 ;面对客户时怎么办 ？;第二节 现场接待准备—细微处下功夫 ;成功的接待就是销售成功的一半;2. 形象准备 ;2. 影响客户接待的六个因素 ;3. 寻找商机的技巧 ;4. 留住客户的方法 ;4. 留住客户的方法;4. 留住客户的方法;5. 如何抓牢客户 ;5. 如何抓牢客户;5. 如何抓牢客户;第四节 把握购买动机和消费层次 ;1.客户购买动机 ;1.客户购买动机;1.客户购买动机;1.客户购买动机;2.消费层次 ;3.为客户营造良好的环境 ;第五节 巧妙的启发诱导 ;1.寻找和客户共鸣的话题 ;2.启发和诱导 ;2.启发和诱导;3.客户最聪明 ;4.提建议要有可信度 ;5.利用期盼心理 ;6.恭维要适度 ;7.启发方法要综合运用 ;第六节 逻辑推理的运用 ;1.适合逻辑推理的客户 ;2.一般技巧 ;第七节