客服趣事.docVIP

1、 用户：我买了你们的上网卡，怎么用啊。客服了解了一下，发现对方对电脑知识了解不多，就很耐心的从头教起：请打开我的电脑用户：咦，你的电脑我怎么能打开呢？客服（差点晕倒）：那就打开你的电脑用户：我的电脑就是打开的阿。客服彻底晕倒，后来花费了很大的力气在你的我的电脑上面2、 用户：我怎么总是上不去网啊客服询问了一下情况：可能是你的猫的问题用户：好，你等一下。。。。好啦，我家的猫已经让我关门外头了客服：！！！！！3用户：不好啦，电脑出毛病拉客服：什么症状？我拨号上网，让我输入用户名和密码，输入用户名的时候没有问题，可是密码的时候，我明明输入的是数字，可显示出来的是星星客服请问您的手机号码? (您的手机号码是多少?)用户啪啪啪啪在手机上按自己的手机号码.客服(.....):先生,我的意思是请您报一下手机号码.........客服您好请问有什么可帮您?用户请帮我转人工台.客服........(帮我当机器人?).初级客服客户来电劈头大骂：『你娘咧！』服务员:『呜..........』(哭泣声)中级客服客户来电劈头大骂：『你娘咧！』服务员：『这位先生请息怒，有什麽可以为您服务的吗？』高级客服客户来电劈头大骂：『你娘咧！』服务员：『家母身体很好，谢谢您的关心。』专业客服客户来电劈头大骂：『你娘咧！』服务员：『家母身体很好，谢谢您的关心。那.......你娘咧？』~~~~ 坐席：请问您的联系方式是·****** 客户：对 坐席：请问还有其他联系方式吗？ 客户：我QQ号是￥￥￥￥￥ 坐席狂晕！ 9、 坐席人员：您好，中国人寿北分客服××号为您服务，请问您需要什么帮助？ 　　客户：你说什么？ 　　坐席人员重复开场白 　　客户：啊？你说什么？ 　　坐席人员再次重复开场白 　　客户：你慢点说，我听不清楚。 　　考验坐席人员耐心的时候到了，坐席人员这次一字一字地重复开场白。 　　客户：啊，这样啊，我就是要搞清楚你们说什么。（砰，挂断） 坐席人员晕。。。。 10、 　某年某月某天，上海局部地区有时有阵雨。。。。。。 　　一中年男子来电：“我我我。。。。。。” 　　“先生，您不要着急，您遇到什么问题了？” 　　“我在你们的机器上没有取到钱！” 　　“是否是您的账上资金扣除了，但是机器没有吐钞呢？（这是由于跨行取款，通讯原因造成的常见问题）” 　　“不，机器吐钱了。” 　　“那您为什么没有取到钱哪？” 　　“机器吐钱的时候，正好打了个雷，我吓了一跳，等我反应过来，钱又被机器吃进去了。” “￥＃％…◎………” 11、 　有一次客户来电 　　我同事问他： 　　“先生，请问您贵姓呢？” 　　“喂。” 　　“先生，我是问您贵姓！” 　　“喂！” 　　“先生，请问可以听见吗？” 　　“可以，我姓魏。”