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业务管理工作计划精选
业务管理工作计划
1、保安管理
2、保洁管理
3、维修管理
4、设备管理 团队建设
1、制度建设
2、绩效建设
3、文化建设
关于公司员工、业务管理工作计划 近期以来,公司的各项制度都有所改善,为了更好的提升公司员工整体素质,提高检测水平,根据公司实际情况,特制定以下工作计划:
一、员工管理:
1、首先培养员工要养成严谨、敬业的工作态度,严谨、敬业看似为了企业,其实是为了自己。因为只有严谨敬业的人才能把本职工作做好;只有做好本职工作才能有更多的发展机会。所谓严谨就是在工作上一丝不苟,其实把一件简单的事情做精就是不简单。
2、通过不断的学习,进一步提高员工的业务知识及检测水平。办公室要坚持每周三、周五组织员工学习质量体系认证的内容和要求,车间检测业务知识也要不断的巩固。
3、加强员工日常管理,促进公司各项管理制度的落实。 所有员工要严格执行日常管理制度。
所有员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡不得代替他人打卡。
工作期间着工作服,禁止穿奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
对待客户要文明用语,要礼貌相待,做到热情周到的服务。
二、业务管理:
对所有检测车辆要严格按照正常的手续进行检测,每周三要认真学习检测业务知识,设备管理员要及时做好每台设备的运行记录及各种维护保养记录,并按时交办公室存档。
三、激励员工勇于提出合理化建议,身处一线,最能发现工作中出现的问题和不足以及发展问题和不合理的流程,应该及时、大胆地提出来改进工作,在一个企业中,发现不了的问题才是最大的问题,才是企业发展的死穴。
杨海江
业务员工作计划制定的简单步骤:
一、市场分析。
销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
四、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。
五、团队管理。
1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。
2、团队管理,明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算。
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2010年销售人员个人工作计划书样板:
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技
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