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新华人寿保险公司激励早会之保险超人蹇宏实战促成话术分享培训
第*页 谢谢 Thank You 早会专题之 保险超人实战促成话术 蹇 宏 在保险营销的行业里,蹇宏确是一个非常成功的代表。这位在寿险业内有着传奇经历的领军人物被誉为“保险超人”,因为他曾创造出无数的辉煌与“第一”,他是中国大陆第一位美国寿险百万圆桌(MDRT)顶尖会员。并在99、2000、2001、2002连续四年获得“MDRT顶尖会员”资格;早在1999年,他的保费过千万,是全国平安系统的第一名。而他个人的收入,扣除税收后,还有170多万,这在深圳也属顶级水平。 我们来看看蹇宏是怎样巧妙回答客户的问题的? 你说保险对每个人来说都是必需的,我这么多年来一直没买保险,不也挺好的吗?未来不就是现在的延续吗?我觉得我过去不需要保险,将来也不需要保险。 Q1 Q2 我这个人小富即安,现在每个月有工资、有奖金,每个月除日常开支外,还有些赢余,平时有个什么病痛都过得去,小孩的教育经费早有考虑,总之我自己的花销我预先都会留出来,况且还有社保,我觉得大可不必买商业保险这个冤枉钱。 A2 你其实挺会安排的,你虽然没有买保险,但是你已经做了一个很好的财务安排。除了每天每个月的开支,安排好了生活,你还留了点盈余,你为什么要留盈余呢?就是因为你担心会有一些额外的支出。其实买保险也就是给我们的人生留点盈余,在一些额外的支出的时候,保险可以为我们的人生提供一个额外的财务安排。你有社会保险,而且还在日常的花消之外留些盈余,其实你已经给自己的生活上了一个保险,既然你这一块都做到了,你为什么不给自己的人生也留一个盈余呢?在国外,他们管买保险叫投资保险,香港人叫供保险,是投资的一部分。 而且买保险并不是在花冤枉钱,且不说保险可以增值,但是保险是可以保值的,可以保全你的资产。 Q3 听你们说起来每个险种都好得不得了,而且那么多,每个险种都是厚厚一叠枯燥的资料,我看不过来,也比较不了,索性都不买了。 A3 正因为你看不过来,正因为保险那么枯燥,所以才需要我们来做。你不用担心,这是我们的事情,这是我该做的事情。如果客户说保险我搞不懂,我也不想搞懂,我不买了。我的专业是保险,再枯燥的东西都是我去啃,你只需要把我跟你讲的东西听明白就可以了,你要是还不明白你可以到保险公司去咨询。而正因为这样,才需要我给你做最专业的服务。 Q4 我交一笔这么小的钱,到时候你们赔我那么大一笔,那你们保险公司不亏死?企业都是要赚钱的,哪有那么好的事? A4 你交一笔这么小的保费,保险公司不一定非得赔你一大笔钱,保险是根据大家集合的风险测算出来一个平均的概率,它只是对出现风险事故的人做一个大的补偿,对没有出现风险事故的人,保险公司更多做的是保值增值。如果每个人交一小笔,保险公司都要赔一大笔,那么保险公司肯定赔不过来。所以保险公司在理赔上很慎重,必须是按照保险条款,按照法定的程序来理赔,这也正是对每一个客户负责。另外,在客户交的保费里面,保险公司会拿一部分去国家所规定的投资渠道投资,让它的资产保值增值。而且保险公司在人民银行还有一笔准备金,所以支付是没有问题的。 第*页 谢谢 Thank You
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