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基础管理类文件 版本号/修改次 主题 SPC培训资料 文件编号 SPC培训资料 目的 为了加强公司的品质管理水平，提高品质检验人员的素质，特制定此培训资料，以满足公司的发展要求 范围 适用于所有品质检验人员的培训 职责 品质部主管负责制定培训资料、培训计划及人员培训考核 管理部负责培训资料的审核，总经理批准 培训内容 制程质量衡量方式的演进 概　述 ◎统计方法的定义：资料的收集、整理与解释，并导出结论或加以推广。 ◎资料种类：计数值（间断资料，Discrete Data） 计量值（连续资料，Continuous Data） ◎资料来源：原材料 制程（制程参考） 检验（产品特性） 基础管理类文件 版本号/修改次 主题 SPC培训资料 文件编号 群体与样本 数字数据处理的步骤 ⑴ 原始资料审核：保存资料的真实性。 ⑵ 分类的决定：分成几类，避免重复及遗漏。 ⑶ 分类后整理：进行归类。 ⑷ 列表：根据结果编成适用的表式。 ⑸ 绘图：绘成统计图。 基础管理类文件 版本号/修改次 主题 SPC培训资料 文件编号 统计技术之应用 市场分析 产品设计 相依性规格、寿命及耐用性预测 制程管制及制程能力研究 制程改善 安全评估／风险分析 验收抽样 数据分析，绩效评估及不良分析 SPC使用之统计技术 柏拉图（决定管制重点） 统计检定 管制图 抽样计划 变异数分析／回