2016年医院内科护理工作计划.docVIP

?????2016年医院内科护理工作计划? ? 2016年，内一科护理工作将紧密围绕医院、护理部年度总体工作计划，认真落实医院各项规章制度，牢固树立“一切以病人为中心”的整体护理观念，以保障护理安全、患者满意为目标，不断提高护理质量和护理队伍的整体素质，确保各项护理工作安全、优质、高效完成，使科室护理工作再上一个新台阶，现拟定2016年护理工作计划如下：? 一、落实规章制度，提高科学管理水平 ?1、认真学习医院各项规章制度。? 2、结合科室实际，制定各项工作流程，使护理工作有章可循，养成护士遵章守则的良好习惯。? 3、加强护理隐患上报制度，鼓励护士积极上报不良事件，通过信息交流，获得更多的帮助，积极采取有效措施，防微杜渐，减少护理缺陷、差错、事故的发生。? 二、狠抓护理质量，确保护理安全高效? 1、坚持落实护士长与病人“五见面”制度。 ?2、加强护理文件书写规范化管理。?? 3、加强护理重点环节质量的监控与管理。 ?4、合理利用人力资源，实行弹性排班。? 5、每月召开护士例会，传达护理部会议精神，召开护理质量及护理安全讲评分析会，制定并严格落实整改措施，规范操作， 强化管理，消除隐患，持续改进护理质量。? 三、强化优质护理，提升科室整体形象?? 1、定期进行护理人员医德医风教育、爱岗敬业教育活动，提高护士队伍职业道德素质。? 2、严格首问负责制，并做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，努力实现护理服务零投诉。? 3、加强职业礼仪培训，规范护士的仪表、言行举止，提高护士服务技巧。? 4、开展一次我为病人办实事、优质服务大家谈活动。 ?5、每月组织一次住院患者疾病知识讲座。? 四、发挥中医特色，开展中医护理服务???????? ?1、规范中医特色的护理，开展中医特色的护理服务。? ?2、开展拔火罐、艾条灸、穴位注射等特色的中医护理操作。 3、加强中医护理理论的学习，提高护理人员的中医护理水平。? 4、开展中医特色健康宣教，充分发挥中医药特色的优势。?? 五、加强专业培训，提高科员整体素质? 1、加强护士长自身建设，努力提高专业技术水平和组织管理能力。? 2、严格落实护理人员规范化培训及继续教育培训管理，做到每月严格按计划完成理论及操作培训考核。?? 3、继续实施护士分层次培训及管理。 ?4、开展急救技能模拟抢救配合训练及考核。? 六、建设和谐团队，促进团队共同发展? 1、坚持?“以人为本”，关心、爱护、尊重、理解护士。 ?2、护士长广泛听取医护人员的意见，集思广益，及时纠正工作中的失误和偏差；让护士参与病房管理，增强护士的主体意识和责任感。? 3、建立合理的奖惩机制，重视赏识教育，做到奖罚分明，调动大家的积极性。? 七、做到增收节支，提高医院经济效益? 1、增收方面：多开展护理服务项目，护士熟练掌握各项收费标准，用活用足收费政策。?? 2、节支方面：发挥护士团队主人翁精神，尽量减少水电、各种消耗性材料及药品的浪费，加强科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室创造最大的经济效益。