护理礼仪讲座1.pptVIP

护 理 礼 仪 临河妇幼保健院 王燕 一、概 念 礼仪：是人际交往中的行为规范与准则、是 对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。 礼的含义就是尊重 仪就是恰到好处的向别人表示尊重的形式 护理礼仪： 是指护士在本职工作岗位上向病人提供护理服务时应严格遵守的行为规范。 属于职业礼仪范畴，被大家公认的和自觉遵守的行为规范和准则。它既是护理工作者修养素质的外在表现，也是护理人员职业道德的具体表现。 二、护士的仪表礼仪 仪表:通常是指人的外观、外貌。其中主要是指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪表都会引起交往对象的特别关注，并将影响对他的整体评价。护士所面对的主要是患者，仪表更加显得重要，并有其特殊的职业要求。 （一）护士的仪容 1.仪容的自然美 2.仪容的修饰美 3.仪容的内在美 （一）护士的仪容 1、头面部 （1）头发的修饰 干净整洁 长短适中 发型得体 美发自然 （一）护士的仪容 （2） 眼耳 眼睛要注意: 保