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事业单位结构化的面试要求及流程

【国培教育事业单位面试培训】事业单位结构化面试要求及流程面试,是考官通过与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察,从而对考生的知识、能力、经验、气质和性格等基本素质进行测评的考试活动。安徽事业单位面试的主要形式为结构化面试。结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法,安徽事业单位、公开招聘特岗教师、特岗教师录用考试、法检系统考试、公开选拔党政领导干部面试与竞争上岗、政法干警录用考试等都把它作为一种主要方法。 1.1结构化面试概论结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与被试者进行语言交流,对被试者进行评价的标准化过程。 结构化面试首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被面试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。 1.1.1结构化面试的特点考题规范化(一)测评要素一般根据拟任职位的要求提取,事业单位招录一般为5-7个测评要素;(二)针对测评要素编制问题,每个问题一般对应1-2个测试要素,给出评分标准;(三)对拟任同一类职位的应试者应使用相同的一组题目;(四)有一定的评分量表。考官规范化(一)考官由5-9人组成,其中1名主考官,一般由组织、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任;(二)问题一般由主考官发问,但也可由各考官轮流发问;(三)考官独立打分,加权求和;(四)考官一般要经过专门培训,要有行为的一致性,不能带有明显的个人主观倾向;(五)考官衣装要得体。考务规范化(一)统一严格的考试组织管理;(二)统一的面试程序;(三)统一的评分标准和评定量表;(四)每个应试者面试时间大体相同,一般为题目数×5分钟。1.1.2结构化面试流程面试室内除了考官外,一般还有记分员、计时员,还有监察人员全程监督。评委一般情况下由5-7人组成,其中一人为主考官。主考官负责宣读面试指导语,强调注意事项,提问等,考生在规定时限内回答给定的问题。考生入场后,直接走到考生席,站定后向各位考官问好,并报自己的考试序号,特别注意的是,考生不能自报姓名,如在考场内自报姓名,考生会被当场取消面试资格。考生落座后,主考官将向考生宣读面试规则,面试开始。题目一般有两种形式:一种是题本形式,一种是读题。在回答问题时,可能是考生先看完所有题目,集中思考,连续作答,也可能是考官每问一题,考生答一题。面试指导语示例如下:面试指导语(主考官用)考生你好!首先祝贺你顺利通过笔试,希望你面试还能取得好成绩。今天的面试共有XX道题,时间为XX分钟,请你注意合理把握。希望你不要紧张,敞开思路,从容回答,充分展示自己。听明白了吗?好,现在我们开始面试。考生回答完所有题目后,主考官一般要问考生是否还有其它补充,如无补充,主考官即宣布请考生退场。通常情况下,考生退场时要礼貌地与考官道别,但是大多都忽视了一个重要细节,那就是要把桌椅之间的距离保持刚入场时的状态,然后向考官道别。面试答题结束后,评委根据评分办法打分,计分方式一般是去掉一个最高分、去掉一个最低分求平均分,就是考生最后得分。考官将各自对该考生的评分表交给计分员,核算分数。核算完毕,交给监督员审核。计分员核算完分数,监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布,或者在候分室张贴或者在网站上公布。1.1.3题型介绍常见的结构化面试题包括自我认知与职位匹配类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类、综合分析类等。(1)自我认知与职位匹配例题:如果有一家外企录用了你,你还会继续报考事业单位吗?为什么?(2)人际沟通例题:你是单位里的一个新人,有的老同志经常刁难你,排挤你,认为新人不行,你会怎么办?(3)计划组织管理例题:你是事业单位的一名工作人员,现在单位要组织一次致富先进人物学习宣传会,你会如何组织?(4)应急应变 例题:开会前一小时,突然发现会场布置的背景幕布中有一个汉字写错了,此时,你会怎么办?(5)综合分析 例题:“关注就是力量,围观改变中国”,群众可以通过网络反映社会问题,参与社会管理,而且社会上通过微博得到处理和解决的问题也越来越多。请你谈谈微博对社会管理带来的影响?1.2测评要素面试测评要素就是事业单位面试到底考些什么,要求哪些素质,如何让考生从考题中体现出相关素质。测评要素主要包括:综合分析能力;语言表达能力;应变能力;计划、组织、协调能力;人际交往的意识与技巧;自我情绪控制能力;求职动机与职位匹配性;举止仪表。1.综合分析能力综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。 ◆对事物能从宏

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