新劳动合同法培训演示文稿.pptVIP

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6、基层员工:基本工资为最低工资,明确周六固定加班费,其余为跟出勤及业绩挂钩的绩效工资或奖金。 7、一般情况下的加班必须经部门经理报批,报人事部备案;超过一定的小时数,报总经理审批。 8、计件工资:8小时以外的计件工资视为加班工资。 9、用人单位与劳动者约定业务提成在货款收回后才支付,那么对货款回收的举证责任,由谁承担? 10、考勤记录必须保留至少两年备查,有举证责任! 11、非正常考勤状况、电子考勤表须由员工本人签名确认。 12、关于出差与项目外派的注意事项。 《广东省女职工劳动保护实施办法》 第五条 女职工怀孕七个月以(含七个月),每天享受工间休息一小时,算作劳动时间,并不得安排其从事夜班劳动、加班加点;从事立位作业的女职工,其工作场所应设工间休息座位。 第十条 有未满一周岁婴儿的女职工,在哺乳期间,所在单位不得安排其从事夜班劳动和加班加点。 第六节:规章制度 一、概念 规章制度——指企业根据国家有关法律法规及政策,结合本企业生产经营情况,制定并认可的由企业行政权利保证实施的组织生产劳动、进行劳动管理及人员管理的规章、章程、办法。 规章制度与员工手册的关系? 把规章制度中有必要告知员工的内容集中,即写进员工手册 二、规章制度制定的原则 1、内容合法的原则 2、程序民主的原则 3、公平合理原则 4、可操作性原则(什么情况下,做什么,谁来做,怎么做,结果要怎样) 三、制定要求 一)、符合格式,内容齐全(名称、正文、落款;章/节/条/款/项/目;数字格式) 二)、文字表述应朴实、庄重、清楚、准确、完整、科学、合理 ,法律上已有概念或定义、术语的,必须按该概念或定义、术语来书写。例如—— 1、员工应防止在禁烟区吸烟或明火取暖(正确:员工不得在禁烟区吸烟或明火取暖) 2、非正规工时制度(正确:不定时工作制) 3、经济补偿不能简称为补偿 4、法定节假日安排员工工作的,按300%支付其延长工作时间的工资报酬(正确:按劳动合同约定的工资标准的300%) 5、数词要准确(重大经济损失、直接经济损失、旷工多少天等) (案例)某公司与小王签订为期两年的劳动合同,约定“小王的岗位为城市销售经理;公司有权根据实际经营情况调整小王的工作岗位,小王的工作地点为广东省地级城市,具体工作地点由公司视需要而安排,小王应服从安排和管理,否则公司有权对小王作严重警告处理并扣发当月奖金”。合同期间,公司将小王调至省内其他城市担任销售主管岗位。小王拒绝服从安排,后该公司依约给予小王严重警告处理并扣发当月奖金。后小王申请劳动仲裁。 问:1、该公司存在哪些违法行为?   2、小王可以主张哪些合法权益? 3、能否请求仲裁撤销严重警告处理? 举例:怀孕妇女的岗位变更 ? 九、不能胜任工作(绩效管理) 不胜任工作:行为过程和工作结果不符合最低要求或标准 (通常运用质量、数量、时间、成本四个纬度来细化) 考核内容的确定: 1、从职责描述中归纳 2、从工作计划中归纳 3、从前一绩效周期的绩效表现归纳(需改进加强的方面) 一)、从职责描述中选择关键职责内容的原则: 1、体现岗位核心价值的内容, 2、花费工作时间较多的内容, 3、达到结果难度较大的内容。 例:IT工程师的职责:“不断提高内部网络系统的效率”,可以归纳考核指标为“出具网络系统效率分析报告、开发系统升级程序”(转化为具体的行为或结果); 考核标准为“每季度(半年)出具---分析报告,分析目前系统不足之处,提出完善的意见,经上级决定后30天内完成上述工作”。 二)、从工作计划中归纳的原则:重要程度、紧急程度、关联程度、难易程度 例:员工厂牌全部换成IC卡,完成率100%,完成日期2008年6月15日。 另外一种量化:行为描述 对“客户服务质量”指标的量化 1、被动的客户回应,拖延和含糊回答。 2、能够跟进客户回应,有问必有答。 3、与客户保持紧密而清晰的沟通。 4、个人承担责任,能够亲自负责到底。 5、为客户而行动,提供超常服务。 6、关注客户潜在需求,起到专业参谋作用。 7、把握长远赢利观点,与客户达成伙伴关系。 客户服务员达到第3 点要求才为胜任。 (看企业追求的服务标准) 某岗位关于“主动高效”方面的指标 1、被动执行上级安排的工作,遇到困难被动等 待,对工作中的问题视而不见。(1分) 2、反映工作中的困难与问题,但没有改进建议。(2分) 3、主动调动各方面的资源以达到目标。(3分) 4、工作中主动发现问题,提出有价值的改进建 议。(4分) 5、独立提出切实可行的改进方案,并进行实施, 取得良好的成效。(5分

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