国际交往礼仪与文化-保险营销销售社交礼仪礼节待人技巧早会晨会夕会ppt幻灯片投影片培训课件专题材料素材精品.pptVIP

什么时候需要我们讲究礼仪？ 初次交往 因公交往 涉外交往；特别要注意文化差异 （正式场合中） 礼仪的大致分类 按照礼仪所涉及的使用范围和行业特点不同，礼仪可以有所侧重地分为国际礼仪、商务礼仪、政务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、服务礼仪、教师礼仪等。 国际礼仪的概念及分类 国际礼仪：人们在国际交往中必须遵守的共同性的礼仪规范。 分类： 1 国际社会上约定俗成且为大众所遵守的礼仪； 2 依各国所固有的风俗习惯传承延续，异邦人至此所必须遵守的规定与习惯。 国际礼仪的发展 1、英国曾经在世界各地建立殖民地，因而也将其在全国中上阶层社会的规矩带到了世界各地； 2、英式礼仪的国际化，最初是由美国殖民地传播到北美殖民地各地，再通过美国的改造，向世界各地扩展开来。 3、日益强大的美国，经过了多次战争，尤其是一、二战，以战胜国的姿态把美式礼仪传播到世界各个角落，甚至回传至欧洲大陆乃至英国。 国际礼仪的发展 因此，我们今天的国际礼仪，是以封建时期欧洲的繁文缛节的宫廷式贵族礼仪，经过英国宫廷修正再造，与美国殖民地社会务实化、合理化、生活化之后，成为当今世界上各国公民所奉行的一套行为规范。而且由于各国传统及时代的变迁，各国所遵循的礼仪仍略有不同并不断变化。 国际礼仪的功能 内强素质 外塑形象 增进交往 国际交往的基本原则 热爱祖国、忠于祖国，拥护政府 不卑不亢，注意和维