第3章系统分析(第一部分).pptVIP

基本U\C矩阵 基本U\C矩阵 基本U\C矩阵 基本U\C矩阵 划分子系统 用粗实线框出功能组（字母C应该尽量被圈入方框内），并给功能组起一个名称，每个功能组就是一个子系统 方框的选择需要一定的判断力和实际经验，可参照系统的逻辑职能来划分 方框代表着逻辑信息系统的划分，负有产生和维护系统内数据类的责任 主要子系统划分 当一个字母U落在任意方框外时，必定存在着子系统之间的数据流 画出所有的数据流，删除所有的字母C和U，并给子系统加上名称，这样就形成了新系统的体系结构 寻找子系统的数据交流 主要子系统划分 信息系统结构图 财务 人事 经 营 计 划 产品工艺 生 产 制 造 销 售 补充：基于BPR的信息系统规划方法 基于BPR的信息系统规划方法 说明：BPR也一样，BPR的方法可以直到系统分析阶段工作展开时，再来运用。这里只是让大家对“过程”的概念和BPR的思想有个初步认识。 基于BPR的信息系统规划方法 案例：某设备技术有限公司顾客服务过程 顾客 工作人员 维修负责人 维修工程师 维修工程师 工作人员 当设备出现故障时，顾客通过电话、传真或信件通知该公司的服务中心。 中心工作人员登记顾客的反馈信息，交负责人处理。 故障分析，维修准备，奔赴顾客现场。 故障诊断，排除故障。如有问题，则通过传真、电话向公司总部（深圳）技术人员咨询。 维修完成，拜访客户主管。 维修工程师向有关管理人员汇报维修情况。工作人员登记处理结果。 1）原来流程 应用信息系统以后的顾客服务业务流程 顾客 服务中心 维修工程师 技术支援 基于Internet的 服务信息系统 研讨数据库 故障案 例库 故障诊断 专家系统 1 2 3 4 第二节 系统开发的可行性研究 指在当前组织内外的具体环境和现有条件下，某个项目投资的研制工作是否具备必要的资源及其他条件 可行性分析 可行性可以从以下四个方面来考虑： 技术可行性 经济可行性 管理可行性 法律伦理的可行性 进程可行性 可行性分析 1.* ? 经济管理系 Management Information Systems 第4章 系统分析 1.* ? 经济管理系 Management Information Systems 第4章 系统分析 1.* ? 经济管理系 Management Information Systems 第4章 系统分析 1.* ? 经济管理系 Management Information Systems 第4章 系统分析 1.* ? 经济管理系 Management Information Systems 第4章 系统分析 1.* ? 经济管理系 Management Information Systems 第4章 系统分析 1.* ? 经济管理系 Management Information Systems 第4章 系统分析 1.* ? 经济管理系 Management Information Systems 第4章 系统分析 1.* ? 经济管理系 Management Information Systems 第4章 系统分析 1.* ? 经济管理系 Management Information Systems 第4章 系统分析 1.* ? 经济管理系 Management Information Systems 第4章 系统分析 1.* ? 经济管理系 Management Information Systems 第4章 系统分析 第四章 系统分析 掌握企业信息系统规划的特点、主要内容、规划方法 熟悉系统开发的可行性研究 掌握系统分析的主要任务，对系统分析有深刻的了解 掌握现行系统的详细调查的目的、内容；组织机构和信息关联分析；系统业务流程分析；系统数据调查 熟练绘制业务流程图、数据流程图 具备数据字典编制和熟练使用分析工具的能力 本章要求 第一节 信息系统规划 一、系统规划概述 什么是信息系统规划 信息系统规划（ISP）是从组织的宗旨、目标和战略出发，对企业内、外信息资源进行统一规划、管理与应用，从而规范组织内部管理，提高工作效率和顾客满意度，最终为企业获取竞争优势，实现企业的长远发展。 它从企业全局出发，为了实现企业的长期发展战略，规划一个基本的信息体系结构，统一规划和利用企业的信息资源，利用信息控制企业行为，辅助决策，帮助企业实现战略目标。 信息系统需要根据技术、市场和管理环境的变化，不断追加投入，才能维持一定的信息能力 信息系统建设周期长，但是信息技术进步和市场变化速度快，较短的经济寿命 项目设计和实施会影响到业务流程或组织结构 二、信息系统规划的特点 三