企业首次推行ERP的思考.docVIP

企业首次推行ERP的思考 ERP简介 ERP是由美国Gartner Group咨询公司首先提出的,作为当今国际上一个 最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案.它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化 ERP的可行度 ERP，简称企业资源计划说简单了就包括常用的五大模块：销售、采购、生产、仓库、财务，把他们整合到一个系统中进行集中系统化管理，把企业的运作流程规范化，标准化，最后实现企业的信息流、物流、资金流的信息共享。 当然现在的ERP不仅仅只是简单的这些模块了，延伸的来说，还包括人力资源，客户关系管理，PLM等等。ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，其核心管理思想主要体现在以下三个方面：一、体现对整个供应链资源进行管理的思想；二、体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想；三、体现事先计划与事前控制的思想。企业管理系统向综合协同管理平台迈进已经成为了当前企业信息化的大势所趋。对外，企业的网站与电子商务系统都在通过类似“门户”的方式，对业务系统进行紧密整合集成，使得系统界面统一、流程统一、账户统一、数据统实施ERP是一项非常复杂和严谨的工程，它包含两部分内容：一方面是技术上的复杂性，因为产品覆盖了企业整个生产或销售过程中的主要环节，个个环节之间有着紧密的联系，牵一发动全局，这就要求使用者对产品应该有较深入的了解；另一方面是组织上的复杂性，因为产品涉及到了企业的产、供、销、人、财、物等多个部门，系统的最终用户也是个个部门，所以企业人员的培训和组织是一个非常重要的方面，系统能否应用成功，其关键在于“人的因素”。企业在上ERP时，不仅要着重选用ERP软件，同时企业本身在管理、人员素质、领导重视、部门协作等方面也要做好准备。知己——明确自我的企业现状、需求情况、企业发展方向更为重要。领导的重视——ERP是个一把手工程，应该给予足够的重视，否则很难取得成功。管理方式的改变——ERP不仅仅是个软件项目，还是个管理的问题。涉及到管理问题，有些部门的利益问题，工作方式的改变以及财务方面的问题等，都要引起相关的重视。人员培训——项目的实施过程，很重要的是对人员的培训、能力的提高。认识ERP的局限性——ERP并不是万能的，要认识到它的局限性。根据企业实际情况——任何项目的进行都要依据企业的实际情况，项目不易求大，而应该明确企业的实际需求情况，逐步实现。1.管理观念的转变。ERP系统的实施不仅仅是一个IT项目，更是一个管理项目。但大多数企业高层管理人员并没有意识到这一点，他们只是将ERP系统在企业的应用作为一项技术工作处理，认为ERP系统的实施是纯技术问题，是技术人员的任务，而与管理人员无关，结果在选择系统和实施系统时步入误区。在选译系统时仅由技术主管负责，缺少高层管理人员和业务主管的参与。在实施系统时仅由技术部门负责，缺少管理人员和业务人员的积极参与。项目负责人由技术部门的领导担任，高层管理人员，尤其是企业一把手未能亲自主持和参与系统实施。ERP系统带来的不仅仅是一套软件，更重要的是带来了整套新的管理思想。企业在准备上ERP系统之前，应充分认识到ERP系统的实施会不可避免地冲击企业原有的管理思想和管理模式、作风和习惯、程序和方法，以及责权关系和体制结构等。只有深刻理解、消化吸收了新的管理思想并结合企业实际情况加以运用，实现企业管理的全面变革，才能充分发挥ERP系统带来的效益。 2．企业必须明确自己的需求和实施重点。从整体和战略的高度出发，分析企业同主要竞争对手之间的差异，找出影响企业竞争力的主要因素，弄清这些影响因素能否通过ERP得到解决，企业想通过ERP系统在市场上建立什么样的竞争优势。既要考虑企业今后长远发展，又要分析找出近期企业最迫切需要解决的问题。而对企业可以通过ERP系统解决的问题，也应分清轻重缓急，分阶段实施，制定出总体目标和阶段目标。分析企业现有工作流程在哪些方面未能实现快速响应市场的需求，同实现企业的总体目标有哪些不符，需要进行哪些方面的调整和改革。在考虑ERP软件的具体功能时，要分析企业的生产环境和生产类型，企业的组织形式对软件的要求，企业特点对软件功能的特殊要求。 3.ERP系统的实施必须要有管理咨询专家的参与 　　ERP系统的实施不仅仅是一个IT工程，更是一个管理改造工程。既需要精通软件产品开发的技术专家，也需要精通管理理论、方法和管理实务的管理咨询专家。软件并发商注重的是技术解决方案，而管理咨询专家注重的是管理解决方案，只有两者有机结合，才能推动ERP系统在企业的成功应用。 4.软件的选择应以管理人员为主 正确选择系统类型是系统能够发挥足