[理学]机动车保险培训课件.ppt

太平财险湖南分公司车商部培训资料 谢 谢 聆 听！ 全车盗抢险（免责范围） 非全车遭盗窃、抢劫、抢夺，仅车上零部件或附属设备被盗窃、抢劫、抢夺、损坏； 新车车辆出厂时的原厂配置以外新增设备的损失； 保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成人身伤亡或本车以外的财产损失； 遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用，致使损失扩大的部分； 市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低引起的损失。 全车盗抢险的保险金额、折旧、赔付 新车购置价 折旧：千分之六（每月） 赔付：不能提供机动车登记证书、行驶证、购车发票等机动车来历证明、全辆购置税完税证明或免税凭证的，每缺少一项增加0.5%的绝对免赔率；缺失原配钥匙，另增加5%的绝对免赔率。 基本险介绍(主险) 车 辆 损 失 险 商业第三者责任险 车上人员责任险 全车盗抢险 车上人员责任险(责任范围) 车上人员责任险 车上人员 人员伤亡 车上人员责任险（免责范围） 因违章搭乘造成的人身伤亡； 被保险人或驾驶人的故意行为造成的人身伤亡； 被保险人及驾驶人以外的其他车上人员的故意行为造成的自身伤亡； 本车上的人员因疾病、分娩、自残、自杀、犯罪行为所致的自身伤亡； 车上人员在车下时所受的人身伤亡； 保险车辆被抢夺、抢劫过程中造成的人身伤亡； 保险事故引起的任何有关精神损害赔偿； 课程内容 险种简介 新车投保及续保话术 新车投保和续保话术 C型客户 谨慎行事型 B型客户 理性思考型 D型客户 廉价导向型 A型客户 粗枝大叶型 高 低 价格取向 理性导向 感性导向 新车投保和续保话术 对于一般新车主可建议选择： 交强险＋ 车辆损失险＋ 商业第三者责任险20万元＋ 车上人员责任险5万元*5座＋ 全车盗抢险＋ 车身划痕损失险＋ 不计免赔等。 其中，车辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险和车上人员责任险是很多专家建议的新车应保的四项保险，因为是新手，小刮小蹭是难免的。 对于粗枝大叶或理性思考型的客户，还可以建议选择： 交强险＋车辆损失险＋ 商业第三者责任险30万元以上＋ 车上人员责任险＋ 全车盗抢险＋ 玻璃单独破碎险＋ 车身划痕损失险＋ 不计免赔等。几乎与车有关的全部事故损失都能得到赔偿，投保的人不必因少保某一个险种而得不到某些赔偿。 新车投保和续保话术 推介险种 话术内容 交强险 上牌、检车、未投保违反道交法需要罚款 车损险 驾驶人驾龄、性别、年龄、驾驶技术 从事的职业、车辆用途 商三险 补充交强险 盗抢险 存放地点、小区是否安全、有无私家车库 人员险 是否在单位承保着意外险，或自己已投保了人身意外责任险 自燃险 　货车推介 玻璃险 是否经常去外地，走高速 划痕险 小区是否安全、有无私家车库 不计免赔险 赔偿更充分　 机 动 车 保 险 培 训 课程内容 险种简介 新车投保及续保话术 机动车交通事故责任强制保险 由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内进行赔偿的强制性责任保险。 赔偿项目 赔偿限额（元） 承担责任 无责任 死亡伤残 110000 11000 医疗费用 10000 1000 财产损失 2000 100 机动车交通事故责任强制保险标志 ——是指根据法律、行政法规的有关规定，保险公司向投保人核发的，证明其已经投保强制保险的标识。 内 置 型 保险标志式样全国统一。被保险人需将其贴在车内挡风玻璃右上角。 基本险主险 车辆损失险 商业第三 者责任险 为车辆由于发生碰撞、倾覆 等原因造成的损失提供赔付 为由于保险事故给他人或 他人财物造成的损失提供 赔付。 基本险主险 全车盗抢险 车上人员 责任险 当车辆遭受盗抢意外时， 在报案60天后提供赔付。 为本车车上人员在事故发 生时所受的人身损害提供 赔付。 车辆损失险(责任范围) 车辆损失险 意外 自然灾害 车辆损失险(责任范围) 车辆损失保险（意外案例） 碰撞 车辆损失保险（意外案例） 倾覆 车辆损失保险（意外案例） 坠落 车辆损失保险（意外案例） 爆炸 车辆损失保险（意外案例） 自燃 车辆损失保险（自然灾害案例） 雷击 车辆损失保险（自然灾害案例） 暴风 车辆损失保险（自然灾害案例） 暴雨 车辆损失保险（自然灾害案例） 洪水 车辆损失保险（自然灾害案例） 崖崩 车辆损失保险（自然灾害案例） 雹灾 车辆损失保险（自然灾害案例） 泥石流 车辆损失保险（自然灾害案例） 滑坡 车损险免赔范围 地震 战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、查封、政府征用； 核反应、核污染、核辐射 本车所载货物的撞击、腐蚀； 自燃及不明原因火灾；（团体车辆车损险包含自燃责任）； 保险车辆在竞赛、检测、修理、养护、被扣押、征用、没