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[理学]第4章 设计战略与消费心理
第3章 设计战略与消费心理 工业设计的主要任务是根据企业的发展战略和市场竞争的需求,研发出具有优秀功能和出色外观的产品。每一款产品的推出,就好像在一场场战斗中投入的一支支部队,成功与否,都会影响到企业的市场占有份额,甚至是生存。所谓“一着不慎,满盘皆输”,企业在研发产品上,必须要高瞻远瞩,有目地、有计划、有步骤地实施,产品之间形成一个战略体系,忌讳“打一枪换一个地方”。无系统、无计划的产品研发,会让企业疲于奔命,处处挨打。 所以,工业设计的使命不仅仅是设计一个个产品,它的最高使命是全程参与企业的发展战略,与资本、技术一道形成企业的竞争力。所以,设计战略的提出,对于提升设计在企业中的地位,有着重要的意义。在技术和规模已经不再是企业的主要矛盾的今天,企业之间的竞争,归根到底是市场抢夺,谁能获得消费者的认可,谁就占据了市场。所以,在设计战略体系中,以消费者为中心的生活形态研究和产品开发显得越来越重要。 曾经作为中国商业运作经典案例的健力宝饮料,多年来一直沉浮不定,苦苦挣扎,在可口可乐、百事可乐、娃哈哈、农夫果园、汇源果汁、王老吉和天地一号等国内外品牌饮料的厮杀战场,沦为众人脚下践踏的弱者。目前健力宝仍然处在竭力突出重围的处境。 了解产品生命周期的必要性: 一、随着人们消费速度的加快,产品的生命周期越来越短,迫使产品设计师必须了解产品生命周期的特点,加快新产品的开发速度,适应动态形势下的市场变化,掌握预测的应变能力。 二、有利于把握正确的时机,推出新产品,避免产品在错误的时机推出,遭受淘汰。 研究产品生命周期与消费者心理的意义: 研究各个阶段的产品具有什么不同特点,以及这些特点对消费者心理产生影响的规律,同时,研究新产品在消费者中扩散的规律等。学习产品生命周期与消费者心理的关系,对搞好产品设计有重要的指导意义。 处于导入期的产品,通常都是款式新颖,造型别致,功能比原有的产品先进。作为新产品,首先的特点就是表现在它的“新”字上。 由于大多数新产品都是在原有的基础上开发的,因此,它在产品设计上,必然较之原有的产品,有更多的功用、更新的款式、和更利于购买者操作使用的方便独到之处。这一特点,正是新产品未来生命力的源泉。 处于导入期的产品,有的在设计、生产上还处于初创阶段,一般表现为独家产品,具有一定的垄断性。又因为它具有独创性,能理解和采用的人就较少,刚开始的市场占有率也比较低,只被少数有超强消费意识的人所接受。但它有强大的生命力,有望占领未来的市场。 处于导入期的产品,由于设计和生产处于初始阶段,产品的功能和造型还不稳定,没有达到尽善尽美的阶段。生产厂家为了提高产品的信誉,扩大市场占有率,往往会吸收消费者的意见,较快地改进产品。因此,产品的设计和生产工艺均未完全定型,这一时期所生产和投放市场的产品,在花色、外型、和功能上会变化较大,这就是它的不稳定性。 “万宝路”香烟是50年代生产的一种过滤嘴香烟,其焦油和尼古丁含量很低。同市场上其他名牌香烟相比,它被看成妇女吸的烟,市场业绩一直平平。它的生产者通过市场预测发现70年代妇女市场将呈疲软之势,原因是:年轻的妇女吸烟者将少于年轻的男人;吸烟妇女的平均消费量比男子吸烟要低得多;怀孕妇女遵医嘱要停止吸烟,以后往往也不再吸烟,或更换牌子。有鉴于此,它的生产者决定对其进行重新定位:从原来“女性烟”转为“男性烟”。于是,通过广告创造出一个西部地区(“万宝路”故乡)粗犷牛仔的形象,强化了“万宝路”作为男士享用香烟的市场定位和品牌形象,成为世界上最畅销的香烟。 1.3.1 导入期的消费行为和产品设计 导入期的产品满足了早期采用者的求新,求异,求美的特殊心理需要。接受新事物最早的消费者被称之为”革新者”,他们一般对变异持肯定态度,冒险性和独立性强,个人成就动机较高,对事物期望值也较高。 “革新者”年龄以青年人居多,性别以男性居多,购买方式往往带有冲动性。 1993年 美国第一种专门设计用于分解油脂类食物污渍的洗衣粉: 汰渍去油渍洗衣粉上市。 汰渍“净白”洗衣粉 透亮洁白 怡人清香 汰渍 “净白”洗衣粉,能有效去除领袖污渍等多种污垢,令衣服洁白透亮,并带有淡淡的怡人清香味。 这是因为它含有“去污净白因子”和国际香型,令衣物亮白又清香。 汰渍三重功效洗衣粉更卓越品质,给您七大洁净惊喜: 1.迅速溶解:冷水中都能迅速溶解,全面释放洁净动力。2.超强去渍:只需片刻浸泡就能有效去除一般污渍,无需费力搓洗,也能去除衣领袖口污垢等日常顽固污渍。3.亮白出众:连最易发黄变旧的白色衣物经多次洗涤后仍能保持透亮洁白。4.焕彩如新:使彩色衣物始终保持亮丽鲜艳。5.轻松易漂:采用易漂洗配方,帮您省水,省电,省时间; 漂洗更彻底,衣物更干净。6.
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