[管理学]8章电子物流成本.pptVIP

第八章 电子商务下 物流成本管理 学习目标 1、理解物流成本的概念 2、理解物流成本的核算方式 3、掌握物流成本的控制策略 第一节 物流成本管理概述 （一）、物流成本的概念 是指产品空间位移过程中所耗费的各种资源的货币表现，是物品在实物运动过程中, 如 ：包装、装卸、搬运、运输、储存、流通加工、物流信息处理等各个环节中所支出的人、物力、财力的总和。 （二) 、物流成本的构成 1. 运作成本(仓储、运输等管理成本） 2. 库存成本（订货、持有成本、缺货成本） 3. 信息成本（信息处理、系统维护管理） 4. 其他管理费用(与物流活动有关的管理费用） (三)物流成本的分类1. 按物流范围 供应物流费： 是指从原材料 (包括容器、包装材料 )采购到供应给制造企业这一物流过程中所需的费用。 企业内物流费： 指从产成品运输、包装开始到最终确定向顾客销售这一物流过程中所需的费用。 销售物流费： 指从确定向顾客销售到向顾客交货这一物流过程所需要的费用。 退货物流费： 指随售出产品的退货而发生的物流活动过程中所需要的费用。 废弃物流费： 指由于产品、包装或运输容器材料等的废弃而发生的物流活动过程中所需要的费用。 生产物流费： 因包含在制造成本中，很难单独计算。 2）按照支付形态分 材料费—包装材料费、燃料费、消耗工具材料等物品的 消费生成的费用 人工费—工资、奖金、退休金、福利费 水电费—水费、电费、燃起费等 维持费—维修费、消耗材料费、房租、保险费等 一般经费——差旅费、交际费、教育费、会议费、杂费等 特别经费——折旧费 委托物流费——各种物流活动委托外部企业承担而支付的费用 成本为何难降？物流成本冰山理论 决定产品竞争力的冰山现象 成本为何难降？效益背反理论 物流成本之间存在效益背反规律，在物流功能之间，一种功能成本的销减，会导致另一种物流功能成本的增加。必须考虑最佳成本。 物流成本不全由物流部门负责，如：保管费太多可能由于: 1)生产过多而造成积压 2) 采购部门过多进货而造成保管费增加. 三、物流成本管理概述 (一) 物流成本管理的概念 是对物流相关费用进行的计划、协调与控制。 物流成本管理是通过成本去管理物流，即管理的对象是物流而不是成本。 (三)影响物流成本的因素 1. 竞争性因素 2. 产品因素 (1) 产品自身价值。 (2) 产品密度。 (3) 产品强度。 (4) 产品特性。 3. 空间因素 第二节、物流成本的核算方式 （一）按支付形态计算物流成本 （二）按功能计算物流成本 （三）按适用对象计算物流成本 （四)采用ABC成本法核算物流成本 除此之外，还有：按商品、顾客、地区及部门。 例： 某企业消耗50个纸箱（资源的消耗） 在哪里消耗了？ - 包装作业（作业活动） 为什么产生包装作业？ - 为客户的50箱汽车零部件发货运输（产品服务） 第三节 物流成本控制 (二)、物流成本控制的基本内容 1. 物流成本的综合控制 2. 物流成本的局部控制 1) 运输成本控制（运输工具选择、联合运输、直运） 2) 保管成本控制（保管合理化、自动化、信息化） 3) 装卸搬运成本控制（少装卸、短距离装卸搬运） 4) 包装成本控制（机械化、标准化、再利用） 5) 流通加工成本控制（选择合理的加工方式，加工能力合理化等） 6) 配送成本控制(提高拣货效率、共同配送、运输路线合理化） 7) 订单与客户服务成本控制 （采用订单信息系统、等级化服务） 四、物流成本控制策略 （一）物流标准化（托盘等规格技术标准） （二）实现供应链管理（为什么？） （三）借助于现代信息系统 （四）外包 （五）效率化的配送 （计划、路线、车辆管理、提高装载率） （六）削减退货。 提问： 除了书中所述，你认为还有哪些方法可以用于物流成本控制？ 案例1：安利如何降低物流成本 背景材料 “不到中国市场，安利就不算一个真正的跨国企业！” 　　这句掷地有声的话出自时任安利香港总经理的郑李锦芬董事长，1990年，她向安利创办人之一理查.狄维士先生荐言，力推安利进入中国市场，这个想法和美国安利高层的战略不谋而合，而这句被载入安利史册的豪言也就此拉开安利中国的恢弘长卷。 　　1995年，安利（中国）正式启动，目前经营区域已遍布全国31个省区，2010年销售额近220亿人民币，已成为安利全球最大市场。 背景材料 降低物流成本是每个物流企业所关心的问题，而如何降低物流成本是物流企业所关注的话题。 面临物流信息奇缺、物流设施落后、第三方物流公司资质参差不齐的实际情况，国内同行物流成本居高不下，而安利（中国）的储运成本仅占全部经营成本