邮储银行业务员试卷.docVIP

储蓄制度业务考卷一 网点： 姓名： 得分： ★★★请将客观题答案填入答题卡内，否则按零分处理！★★★ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 一、填空题 1、办理_________业务时，普通柜员可以通过键盘手工录入卡号。 2、客户连续累计输错卡/折等凭证密码达______次，密码自动锁定。 3、绿卡通卡申请副卡时，客户须设定副卡______支出额度。 4、对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，绿卡客户可在吞卡后________个工作日内，其他银行卡客户可在吞卡后次日起________个工作日内，持本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续。 5、同一笔存款，可应客户需求在同一时间出具多份（最多20份）个人存款证明。客户在第一次开立后可申请增开相同时间段存款证明，增开次数最多两次，增开份数与已开立的份数之和不得大于____份。 6、增开个人存款证明的申请日期需在存款证明截止日期之前，且在第一次开立日期____年内（含____年）。 7、__________、__________和______可以办理批量业务。 8、批量开户可为单位客户批量开立一个或多个个人结算账户、________账户、________账户、________账户、通知存款账户等。 9、无密户定期提前支取金额在______元（含______元）至______元（不含______元）之间的，需经营业主管授权，金额在______元以上（含______元）的，需经支行（局）长授权。 10、客户可对预约汇款_________________、单笔汇款金额、____________、__________、____________等信息进行变更。 判断题 绿卡通副卡不能办理汇兑汇出业务。 （ ） 2、客户申领绿卡须出示本人有效身份证件。允许他人代为申领的绿卡，在申领时，须提交代理人和被代理人的有效身份证件。 （ ） 3、大额转账申请不可以办理撤销业务。 （ ） 4、目前，邮政储蓄绿卡在境内跨行查询时，按每笔0.3元人民币的标准收入查询手续费。 （ ） 5、绿卡通的副卡异地存款，账户扣收手续费部分，手续费金额从绿卡通卡主账户扣收，同时扣减副卡月支取额度。 （ ）6、绿卡通副卡可以做取款、消费、转出转账等支出类业务，也可以做存款业务，但不可作资金转入类业务。 （ ）7、对于批量开的绿卡，用户必须在首次使用时变更密码，激活此卡再行使用，如果未激活就消磁或丢失，则该卡无法进行挂失、换卡等交易。 （ ）8、绿卡通卡可由持卡人申领最多四张副卡。 （ ）9、邮政储蓄机构为集团客户办理批量业务时，应事先与集团客户签订协议。 （ ） 10、更换卡时，应验视客户有效身份证件和卡密码，并收回旧卡，如为代理人代为办理时，还应检验代理人有效身份证件。 （ ） 三、单选题 1、个人申领绿卡时起存金额为人民币（ ）元。 A.1 B.5 C.10 D.20 2、下列选项中，不属于邮政储蓄绿卡功能的是（ ）。 A. 刷卡消费 B. 转账结算 C. 存取现金 D. 透支消费 3、原则上，个人一次性代理办理绿卡不得超过（ ）张。 A.1 B.3 C.5 D.10 4、绿卡通卡每张最多可申请副卡（ ）张。 A.1 B.2