[经管营销]电磁炉专业知识培训.ppt

无限风光 2005年4月电磁炉导购员培训资料 第一部分：电磁炉的行业知识 第二部分：电磁炉的产品知识 第三部分：电磁炉的使用知识 第四部分：电磁炉的消费者知识 第五部分：电磁炉的零售技巧 第一部分 电磁炉行业知识 背景资料：电磁炉行业发展历程 电磁炉最早产生于美国，后流入日本和台湾。在国外近80%的家庭使用。电磁炉，与洗碗机、垃圾处理机并称为家电新三件。 电磁炉十年前就已经进入中国，但由于相关厂家不负责任的做法使电磁炉产品质量、操作等方法存在较大问题，电磁炉市场受到市场非议。 1999年美的进入电磁炉行业以来，以技术创新与品质可靠的优势，重新带动电磁炉行业发展。 美的电磁炉的发展历程 美的电磁炉是中国电磁炉市场最早的开拓者之一，是电磁炉市场发展的主要推动者。 99年美的电磁炉在IH应用技术方面实现重大突破，在国内市场掀起电磁炉消费第一波。 00年行业内首家突破1800W，使大火烹饪成为可能 01年实现行业振荡电路技术突破，从1500V高压振荡电路改进为1200V振荡电路，从大回环振荡电路改进为小回环电路，从根本上提高了产品可靠性 02美的电磁炉应用软件进行完全的程序化控制。 03年推出专利大线圈盘，并与东芝等国际著名企业合作，应用行业内最先进的芯片控制技术 美的电磁炉的发展历程 美的电磁炉是中国电磁炉市场最早的开拓者之一，是电磁炉市场发展的主要推动者。 99年美的电磁炉在IH应用技术方面实现重大突破，在国内市场掀起电磁炉消费第一波。 00年行业内首家突破1800W，使大火烹饪成为可能 领先的专业技术 强大的制造能力 愿景： 国内： 打造中国电磁炉第一品牌： 1、做中国最专业的电磁炉生产厂家 2、做中国最好的电磁炉产品 3、国内市场占有率第一，绝对领先。 海外： 做最具实力的电磁及远红外加热厨房用具供应商 差异化的传播 卓越的销售 2005年我们将做得更好！ 特点： 1、加热迅速，热效率高；相对燃气炉具50-60%的热效率，电磁炉可达85%—感应加热，无热辐射 2、节能、环保！ 3、干净—无油烟 4、方便—移动式厨房、不用换气 5、必须使用特定锅具。 主要部件 陶瓷面板 塑料结构件 线圈盘 电路板：IGBT、电容、整流桥、电压比较器等 热敏电阻 风扇 电源线 结构图 ■微晶玻璃板——陶瓷板 特点：加热状态下，膨胀系数极小、径向传热、耐高温、耐磨。 进口陶瓷板：白色 国产陶瓷板：A、B、C及上釉： 主要问题： 1、发黄——尤其在干烧及锅底带有油的情况下，上釉可克服。 2、美的上釉工艺——在微晶玻璃板表面700度烧结德国进口高温釉，可大幅提升微晶玻璃板耐磨及抗发黄能力 3、烤花工艺 ■电路板：200多个元器件 核心原器件： 1、IGBT：心脏，使用温度小于85度，现有日本东芝、美国IR、韩国三星、德国西门子。美的——日本东芝 2、芯片：大脑，有日本、摩托罗拉、韩国、台湾等；美的——东芝 3、电容：高压振荡电容，形成振荡电路的核心；大电流、高电压快速充放电 4、桥堆：将交流电源转换为直流电源，产生直流高电压 5、电压比较器：8个美国国家半导体公司 问题：软启动——美的现有电磁炉一律使用软启动的工作模式，将一开机即达到额定功率调整为5秒后，减缓对电路的冲击。 ■锅具： 304、430—不锈铁：问题功率衰减；原板及翻轧板；与同价格对手比 ■热敏电阻： 测温的核心元件，主要解决电阻质量及固定性。 ■线圈盘： 所谓的—磁控盘，产生振荡电路，面积大小影响发热效率；185度及220度铜线。 功能说明 基本功能 炒菜 烧烤 火锅 2005电磁炉产品新功能点 远红外立体测温 聚磁环 触摸感应控制+童锁 智能火 自动保护+纠正功能 动态火力显示 时尚动感设计+金属提示音 晶钻系列 亮点一：远红外立体测温 亮点一：远红外立体测温 立体测温示意图 亮点一：远红外立体测温 技术原理： 根据温度越高，红外线越强的理论 对温度进行检测，红外线的发射量与温度成正比。 高灵敏性红外探温头感应锅具本身发出的红外线发射量及其变化 由微电脑对红外线测温头所测数据 进行分析、运算，然后发出相应 的控制指令，对电磁炉的工作状态进行实时控制 亮点二：聚能大线圈盘 利益点：热效率更高，国家专利大线圈盘特有聚能技术，热效率提高1.5%以上。 关键词：聚磁环 示意图 对比示意图 聚磁环—清华大学研究报告 原理： 普通电磁炉其磁场边缘是发散的，发散的磁场的利用率较低 在普通线圈周边的嵌入环型特制聚磁材料，可达到集聚磁场的目的,通过集聚磁场改善了磁场直接近距离切割锅具的状态，增加了在锅具上产生热能的有效磁能 。 亮点三：安全童 锁设计 好处： 一、在