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家乐福在线商城网络推广 初步沟通案 Part 01 消费者分析 Consumer insight 价格是否便宜 消费者对超市中产品的价格敏感度较高，更低的价格往往会成为影响其购买决策的重要因素。 超市消费者行为研究 产品选择面是否广泛 消费者较为关注超市的产品种类是否丰富，这可使消费者的选择更多，有利于其购买决策。 购买是否方便 购买的便利性一方面体现在购买过程中（产品陈列、付款流程等）另一方面是购买地点交通的便利性，消费者普遍较为看重。 能否占到便宜 占便宜是中国消费者的消费心态特点之一，如果一次消费行为可以让自己占到便宜，会极大提高消费者的消费满足感 价格便宜 能占 便宜 选择 面广 购买 方便 消费者购买关注点 产品 种类 日常用品 生活小家电 食品 超市消费者主要购买的产品种类 超市消费者行为研究 E-shop支持 某些日常用品体积较大，不方便携带，消费者往往对该类产品的运输比较头疼。家乐福在线商城可有效解决该问题 E-shop支持 多数生活家电的价格接近或超过500元（家乐福在线商城接单下限），在家乐福在线商城购买生活家电相比去实体店更划算。 E-shop支持 多数食品的价格较低，很难满足高于500元的订单条件，除非是大宗需求或团购行为，否则在家乐福在线商城购买食品并无明显利益点。 Part 02 推广目标 Goal 推广目标 第一阶段