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企业行政管理慨论 行政管理职能从行政管理过程来看，它主要有四项基本职能。 　　计划。包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等。 　　组织。把已经确定的计划和决策付诸实施。组织活动还包括对机构的设置、调整和有效运用,对人员的选拔调配、培训和考核。 　　协调。通过政策、法令和各种具体措施，不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系。使各项工作分工明确、配合密切、步调一致，以共同实现预定目标。 控制。即监督、检查的职能。可以通过统计资料和实时信息的分析，如人事、组织、财务等情况进行控制。行政管理协调功能行政管理的协调功能包括两方面的内容，一是协调公司内部各部门间的关系，二是协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。行政管理对内部各部门间的关系的协调，是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中，行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调，以调整好企业的整体计划的实施。同时，还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解，使企业各部门之间能够团结和协调一致，维持企业的稳定和正常运行。 行政管理的另一项协调任务，是协调企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。这种关系之所以是非业务的，是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。行政管理部门的职权并不能超越企业的内部分工。明确这一点是很重要的，这样可以避免企业的行政管理部门插手业务，从而避免在业务部门和行政管理部门之间造成矛盾冲突，避免使企业的运转陷于混乱。行政管理对企业与其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系的协调，其主要内容是在维护企业的基本权益的基础上，发展同社会各有关单位的友好交往，缓解矛盾冲突，从而为企业争取一个好的生存环境。计划（Prevoyance） 　　公司的计划要以以下三方面为基础 　　1、公司所有的资源，即公司的人、财、物、公共关系等。 　　2、目前正在进行的工作的性质。 　　3、公司所有的活动以及预料的未来的发展趋势。 计划的特点 　　好的计划对企业的经营管理非常有利，一个好的计划有如下的特点： 　　1、统一性：每个活动不仅要有总体的计划，还要有具体的计划，不仅要有前面的计划，还要有后续的计划。 　　2、连续性：不仅有长期计划，还有短期计划。?灵活性：能应付意外事件的发生。 　　3、精确性：尽量使计划具有客观性，不具有主观随意性。 组织（To organize） 　　组织分为物质组织和社会组织两大部分，管理中的组织是社会组织。只负责企业的部门设置，和各职位的安排以及人员的安排，有的企业，资源大体相同，但是如果它们的组织设计不同的话，其经营状况就会有很大的差异。 完成任务 　　在通常情况下，社会组织都应该完成下列任务： 　　1、注意行动计划是否经过深思熟虑地准备并坚决执行了。 　　2、注意社会组织与物质组织是否与企业的目标、资源与需要适合。 　　3、建立一元化的、有能力的与强大的领导。 　　4、配合行动、协调力量。 　　5、做出清楚、明确、准确的决策。 　　6、有效地配备和安排人员。每一个部门都应该由一个有能力的、积极的人来领导，每一个人都应该在他能够最好地发挥作用的职位上。 　　7、明确地规定职责。 　　8、鼓励首创精神与责任感。 　　9、对所做的工作给予公平而合理的报酬。 　　10、对过失与错误实行惩罚。 　　11、使大家遵守纪律。 　　12、注意使个人利益服从企业利益。 　　13、特别注意指挥的统一。 　　14、注意物品秩序与社会秩序。 　　15、进行全面控制。 　　16、与规章过多、官僚主义、形式主义、文牍主义等弊端作斗争。 指挥（To command） 　　当社会组织建立以后，就要让指挥发挥作用。通过指挥的协调，能使本单位的所有人做出最好的贡献，实现本企业的利益。 　　法约尔认为，担任组织中指挥工作的领导人应具备以下几点： 　　1、对自己的职工要有深入的了解。领导至少要做到了解他的直接部下，明白对每个人可寄予什么期望，给予多大信任。 　　2、淘汰没有工作能力的人。领导是整体利益的裁决者与负责者，只有整体利益迫使他及时地执行这项措施。职责已确定，领导应该灵活地、勇敢地完成这项任务。这项任务不是任何什么人都能做到的。应该使每个成员认识到淘汰工作是必要的，而且也是正确的。当然，对被淘汰的人也要给予一定的关心和帮助。 　　3、能够很好地协调企业与员工之间的关系。领导在上下级之间起着沟通桥梁的作用，在员工面前，他要维护企业的利益，在企业面前，他要替员工着想。 　　4、领导作出榜样。每个领导都有权让别人服从自己，但如果各种服从只是出自怕受惩罚，那么企业工作可能不会搞好。领导作出榜样，是使职