计算机协会工作注意事项.docVIP

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计算机协会工作注意事项

计算机协会工作注意事项 讲座 前期准备 主讲人认真准备讲座内容,尽量在协会内部提前试讲一遍,以确定讲座效果,便于进一步改进和准备。 提前申请教室,确定时间和地点。方便宣传工作开展。 做好宣传工作。通过QQ、论坛等形式广泛发布讲座消息,注意宣传内容,尽量做到准确、形象、到位。 及时将海报张贴至宣传栏等地,张贴海报记录张贴地点,海报张贴后注意复查,及时补上消失的海报。 活动开展 主要干部提前到场,检查多媒体的工作情况,为讲座做好准备,随时应对突发状况。 教室门口张贴海报吸引更多路过人员参加。讲座开始之前安排人员在门口引导观众进场, 讲座完成之后注意收集观众意见,为下一次的活动提供改进的意见。 讲座完成之后安排人员清场,锁好多媒体讲台,打扫现场卫生,不要留下不良影响。 义务维修 前期准备 选好活动地方,考虑人员流动性、活动影响力、下雨天气如何应对等问题。 做好宣传工作。通过QQ、论坛等形式广泛发布讲座消息,方便大家参与。 准备好系统盘(多种系统和多种启动镜像)和常用软件,准备常用电脑维修工具。 提前找好一处有网络和电源地方,以便处理现场不能解决电脑问题,联系好其他技术高手,随时提供技术支持。 活动开展 提前布置现场,拉好横幅摆好桌子,可以准备电脑现场播放音乐,尽量现场准备电源。 现场安排指定人员接待,不准大家一哄而上。做出问题基本判断之后安排人员处理。 电脑问题通过询问可以做出初步判断。电脑的症状是什么?问题出现多久了?以前出现是什么情况?以前出现和现在有什么区别?最近电脑安装了什么软件或者电脑发生了什么意外情况(比如跌落或者进水)?这些问题基本上可以判断出电脑问题是什么。 判断属于硬件问题还是软件问题,硬件问题可以通过经验和BIOS报警判断,软件问题可以通过问题描述做出初步判断。 尽量现场解决问题。如果上门服务注意自己的言行举止,进屋后不要东张西望,不要离开主人视线。现场处理细心冷静,没有把握的问题不要冒然动手,可以带回处理。上门服务不要接受他人物品和财务。 电脑问题尽量当天解决,如果当天不能解决安排指定人员第二天处理。如果问题复杂超出能力范围注意和服务对象说明清楚。 模拟考试 前期准备 安排专人出好试卷,注意考试题型和考试难度,保证试卷的质量。 提前印刷好试卷和答题册,注意保证试卷的印刷质量和数量。 安排好考试教室、监考人员和看卷人员,制定评奖标准。 活动开展 监考人员提前到场,现场组织大家按照考试要求坐好,按时发卷和收卷。 现场监考认真严肃,及时处理考试中的突发状况(题目印刷不清、题目错误)。 考试时间到后收好试卷。打扫现场卫生,不要留下满教室试卷和草稿纸。 考试完成之后及时组织阅卷,公布获奖名单,打印获奖证书。

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