[高等教育]物流师-概论1-3.ppt

海尔物流 物流师考前复习要领 试题结构：按基础知识和专业知识的分数比例 物流师：基础部分（现代物流概论）占总分的30%左右， 专业部分（物流管理）占总分的70%左右。 试题形式：本试卷分客观题和主观题两种，分数比例各50%，总分为160分，96分及格。 客观题有以下几种题型：选择题（包括单选和多选题）、是非题（亦称判断题）； 主观题主要是简答题、论述题、案例分析题、计算题。 考试时间分二部分，第一部分从8：30至9：45；第二部分从10：00至12：00，中间休息15分钟。 2009年5月案例分析 7—11连锁便利店 7－11是日本最大、也是全球最大的连锁便利店。到目前，在全球20多个国家拥有2．1万家连锁店。光在中国台湾地区就有2690家，美国5756家，泰国1521家，日本8478家。它也是获利最丰富的零售商。 一家成功的便利店背后一定有一个高效的物流配送系统。7－11物流配送系统每年大概能为7－11节约相当于商品原价10％的费用。因此，便利店在很大程度上取决于配送系统的好坏。 7－11物流配送系统的演进大体经历了三个阶段。起初由多家批发商分别向各个便利点送货，中间阶段改由一家批发商在一定区域内统一管理该区域内的同类供应商，然后向7－11统一配货，称为集约化配送；最后阶段连锁店在总结批发商配送的经验后，自己建立配送体系。 请结合我国国情，对你所了解的当地某个或某类连锁店或超市是如何做的，并作简要评价；或提出你认为应如何做的设想及理由。（两问任选其一） 论述题（没有背景材料，自由发挥） 要求： 1* 观点明确 2* 分清层次（说明问题） 3* 全面分析（正反两方面，但不能自相矛盾） 论述题示例： 如何优化配送中心的作业流程？ 1.配送中心作业流程的优化基于配送中心现有的业务流程，应客户需求变化持续改善的过程。 2.配送中心现有的业务流程 3.优化措施 进货——仓储——配送衔接的问题 以书中内容为纲要，适度展开 考点 p4 物流——物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。p18 ——实物从供给方向需求方的时间和空间的转移，创造时间和空间效应。 时间转移：通过存储保管来调节时间节奏。 空间转移：通过运输搬运来解决空间位置的变化。 商流——对象物所有权转移的活动。 考点——商物分离的概念p4 ——商流与物流线路可以不同，物流可以不受经营环节的限制，以最少环节，最短线路送达目的地。 ——实现商物分离原则是提高社会经济效益的客观要求。 ——商物分离的基本思想就是要减少中间环节，缩短线路。 企业物流结构p10 水平结构 ——指物流活动的先后次序的4或5个过程 垂直结构 ——管理层、控制层、作业层 看p10.11图 企业物流合理化的途径p12 各种设施的合理布置 合理控制库存 均衡生产 合理的配置和使用物流机械 健全物流信息系统 1*简答企业物流合理化的途径2*论述企业物流合理化的途径 企业物流、水平结构 目标41、意义12 途径——采购、生产、销售 有关物流定义的说明p18 研究对象：物料流以及有关信息流 研究目的：规划、管理、控制，以完成预期目标 作用：完成从供给到需求的转移，创造时间空间价值 活动：运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送以及有关信息活动 物流是供应链的一部分。 互联网时代的物流特点p19 经营全球化 系统网络化 供应链的简约化 企业规模化 服务一体化 物流科学的性质p22 综合性交叉学科 具有系统科学的特征 应用科学 第一节：物流系统概述 系统与系统工程 一般了解 物流系统概念、功能及其物流系统中存在的制约关系掌握 物流系统模式，物流系统设计要素 理解 物流系统化的目标 掌握 第二节：物流系统的构成 运输方式及特点，运输合理化的途径 掌握 仓库的功能，仓储合理化 掌握 装卸搬运的概念、意义，装卸搬运作业合理化的原则；掌握 包装的概念及其在物流中作用，包装合理化 理解 流通加工的概念及目的 理解 配送的概念及特点，配送的种类 理解 配送中心的工作流程及其功能 理解 配送中心的设施规划 掌握 物流信息的定义与特点 理解 物流信息的组成与分类 掌握 物流信息系统的基本功能与结构 掌握 第三节：物流系统分析 物流系统分析的概念、作用、特点 掌握 物流系统分析方法 掌握 物流系统基本概念 p36 系统——两个以上要素构成，各要素相互关联和制约，具有特定的功能。 物流系统中各环节是子系统（运输、仓储、包装等）