医院工作人员奖惩细则.doc

泉 州 丰 泽 中 山 医 院 医院工作人员奖惩细则 为了加强医院医德医风建设，提高医疗护理服务质量和技术水平，弘扬正气，奖优罚劣，特制定如下细则： 奖则： 一、忠于职守、医德高尚、医术精湛、执行条例和医院规章制度。在抢救高难危重病人中有功，给医院带来良好社会效应和经济效益。 二、因地制宜开设专科，开展新技术、新疗法的临床应用，对新技术开发有功，效益良好者。 三、维护医院正常的工作秩序，抵制各种不正之风，同严重违纪行为及坏人坏事作斗争维护社会治安有显著成绩者。 四、对医院管理提出合理化建议，具有采纳价值，或经采纳后有显著社会和经济效益者。 五、防止或挽救严重差错、事故、使医院财产和病人生命免受损失，给医院带来良好声誉者。 六、忠于职守、刻苦学习、考试考核合格，提高业务水平，工作责任心强、任劳任怨、服务态度好、团结协作，表现突出者。 罚则： 一、医疗服务方面： 1、不执行医德规范、服务态度不好、说话生硬、怠慢病人者，在工作时间听MP3、频发短息、长时间接打电话者罚款10元。 2、违反保护性医疗原则，不尊重病人人格，有侮辱病人行为者罚款20元。 3、发现以医谋私者、私自收费者、私自收取病人红包者、私自出诊者，出现责任事故者，院方没收非法所得并一次罚款300元，并追究相应的法律责任。 4、医护人员之间不互相尊重、相互揭短者罚款20元。违反职业道德、歪曲事实、挑拨医患关系，造成纠纷者罚款30元。 5、挂号、收银、药房窗口、接待病人不热情，解答问题态度生硬、造成病人反感者罚款10元。在医疗区吸烟者罚款10元。 6、违反医院对员工的素质要求，仪表不端、衣帽不整、浓妆艳抹、不戴工作牌、影响医院形象者罚款10元。 7、由于主观原因末能执行医院各项医疗服务承诺，由违反承诺当事人公开向病人赔礼道歉，给予经济赔偿并罚款20元。 8、违反劳动纪律，迟到、早退者罚款10元。中途脱岗、无故旷工、工作时间不坚守岗位乱串科室、工作拖拉、效率低、不执行医院的规章制度及职责要求者罚款20元。 9、和病人发生争吵者，在工作时间同事间发生争吵者一次罚款100元。 二、医疗护理技术工作方面： 1、不认真执行临床诊疗、护理技术操作规程、查对不严、交接班不清、医嘱有误、护理不当者罚款20元，造成后果者视情节予以处罚。 2、对危急重抢救病人不积极主动，贻误诊治时机者；不执行首诊责任制，推诿病人者罚款20元，造成后果者视情节予以处罚。 3、抢救用药，器材物品擅自更换位置或外借，影响医疗工作者罚款20元。 4、在正常医疗护理工作中不服从上级领导、上级医师、护士长指导、不请示、不报告、造成误诊、误治者罚款20元。 5、不认真填写门诊病志和住院病志，页序颠倒、字迹了草者罚款10元。 6、不执行省医疗护理文件书写要求，病历护理记录，各种申请单、报告单、项目不全，内容缺欠、顺序颠倒、非医学术语、字迹不清者罚款10元。 7、违反医嘱制度和要求，影响工作、造成后果者罚款20元。一般医嘱在上班二小时完成，新入院医嘱一小时完成。急诊口头医嘱护士必复述一遍后执行。 8、处方、药名、剂型、剂量、不按药典和处方规则书写、处方缺损，字迹不清者罚款10元。 9、药房对处方划错价、配错方、投错药者罚款20元。对不合格处方不审查核对，视而不见者罚款10元。 10、不执行交接班制度者罚款10元。 三、院内感染管理方面： 1、不执行首诊传染病报告制度及院内感染报告，漏报及填写缺项、内容不全者罚款10元。 2、违反无菌技术和消毒隔离制度，不执行分步消毒法，造成交叉感染者罚款30元。 四、物价收费管理方面： 不执行医院医疗收费标准、少收、漏收、或乱收费，造成一定影响及损失者，挂号、收银处，收款、付款不“唱收唱付”，出现问题者罚款20元。 五、行政管理方面： 1、违反设备器械、仪器的使用规程或工作失职造成仪器、设备故障，影响医疗护理工作者罚款30元。 2、医院管理人员在职权范围内不积极领导、组织或管理不当，造成医疗护理问题和一定影响者罚款20元。 六、奖罚规定： 1、对奖则规定的相关科室与个人，医院将予以奖金奖励，奖金由院务会核定，并予以精神鼓励如通令嘉奖、记功、记大功、载入医院年鉴或推荐当地政府部门予以表彰。 2、对于违反院各项制度、法规、损害病人健康和利益，损害医院荣誉的个人应当分别情况，每次罚款10—30元。每月罚款达100元者，医院将重新培训并作深刻检查，达120元者医院将予以辞退解聘。 3、对违反《医德规范》触范法律，构成犯罪的人员，由司法机关依法处理。 七、办法执行： 奖罚办法，由执行部门和执行人员根据情节提出，由法人代表、院长、副院长、办公室主任、医务科长、护士长决定执行。 泉州丰泽中山医院