希望圈-品管圈.pptxVIP

品管圈活动在肿瘤科提高基础护理服务质量中的运用 ; ; ; ; 希望圈圈徽意义略解; 圈的介绍;主题选定; 基础护理满意度调查结果分析实施前调查（累计人数49人）; ;; 如何提高基础护理质量;加强护理人员技能培训，转变观念;护士培训的点滴;配备必要的设施，保护好病人隐私;改变排班模式，增加夜班人员;改变排班模式实施6-9排班、培训、增加设施后调查（累计人数51人）两周后;配备必要的设施，保护好病人隐私;基 础 护 理 实 行;优 质 护 理 特 色 服 务;; 总结：通过这次对基础护理落实情况的调查，我们从 中收获很多。不仅增加了我们的满意度，提升了工作积极性。同时也增强了圈员们发现问题和解决问题的能力，也增强了我们的团队精神。我们的最终目标是：病人满意、员工满意、医院满意、社会满意！ ;感谢聆听 ！