组织运营与流程再造讲义.ppt

组织运营与流程再造 主讲 孙晓波 温州市健行鞋企管理顾问有限公司 职业经理人研修班 一、鞋企管理问题诊断 二、生产经营流程再造 三、组织运营架构设计 职业经理人研修班 企业管理现状诊断 无障碍生产的条件 组织运营与流程再造 做鞋苦（第一座大山） 做鞋累（第二座大山） 做鞋难（第三座大山） 组织运营与流程再造 误入鞋途 勿入鞋途 组织运营与流程再造 ？ ————————— ？ ————————— ？ ————————— ？ ————————— 组织运营与流程再造 工艺技术无障碍 ————————— ？ ————————— ？ ————————— ？ ————————— 组织运营与流程再造 确认样版 确认材质 确认工艺 组织运营与流程再造 1、同一款式，换颜色、换材质，等同新款式，必须重新试作与技术转移。 组织运营与流程再造 1、同一款式，换颜色、换材质，等同新款式，必须重新试作与技术转移。 2、同一款式，换线生产，必须重新试作与技术转移。 组织运营与流程再造 1、同一款式，换颜色、换材质，等同新款式，必须重新试作与技术转移。 2、同一款式，换线生产，必须重新试作与技术转移。 3、老款式，三个月后重新上线生产，必须重新试作与技术转移。 组织运营与流程再造 工艺技术无障碍 ————————— 备料配套无障碍 ————————— ？ ————————— ？ ————————— 组织运营与流程再造 1、商场如战场 “兵马未动，粮草先行”。 组织运营与流程再造 1、商场如战场 “兵马未动，粮草先行”。 2、仓库是银行，材料是现金，计划单是支票。 组织运营与流程再造 1、商场如战场 “兵马未动，粮草先行”。 2、仓库是银行，材料是现金，计划单是支票。 3、客人抱怨——销售部 4、销售部抱怨——生产部 5、生产部抱怨——采购部 6、采购部抱怨——财务部 7、财务部抱怨——客人 8、客人抱怨——销售 组织运营与流程再造 工艺技术无障碍 ————————— 备料配套无障碍 ————————— 来料品质无障碍 ————————— ？ ————————— 品质如何保障 1、服务好顾客 (下游单位是上游单位的顾客、上游服务好下游) 成型——针车——裁断--裁断——仓库——采购 1）辛苦者变成了受害者 2）受害者变成了索赔者 2、救火最厉害的人，往往就是放火的人 组织运营与流程再造 工艺技术无障碍 ———————— 备料配套无障碍 ———————— 来料品质无障碍 ———————— 人力资源无障碍 ————————— 组织运营与流程再造 孔子曰：“近悦远来”。 孔子曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格”。 富之 教之 成之 职业经理人研修班 品质流程再造 进度流程再造 成本物控流程再造 组织运营与流程再造 如质 就是满足顾客对质量的需求 如期 就是满足顾客对交期的需求 如量 就是满足顾客对数量的需求 如价 就是满足顾客对价格的需求 组织运营与流程再造 组织运营与流程再造 组织运营与流程再造 组织运营与流程再造 组织运营与流程再造 组织运营与流程再造 组织运营与流程再造 分工是目的 分工是手段 目标刻在钢板上 方法刻在沙滩上 组织运营与流程再造 销售部要执行好与订单、客户要求相关的品质、进度、成本物控职责。 开发部要执行好与工艺、技术转移相关的品质、进度、成本物控职责。 采购部要执行好与备料、材料品质相关的品质、进度、成本物控职责。 生产部要执行好与生产、操作流程相关的品质、进度、成本物控职责。 组织运营与流程再造 品质部是品质链的天眼。 监控（销售、开发、采购、生产） 计划部是进度链的天眼。 监控（销售、开发、采购、生产） 财务部是成本物控链的天眼 品质链再造 品质链的四大金刚： 销售 开发 采购 生产 组织运营与流程再造 外部 1市场信息 客户要求 3订单 中间 4订单信息 内部 2打样 5生产大货 组织运营与流程再造 外部 1市场信息 客户要求 3订单 6最终验货 中间 4订单信息 内部 2打样 5生产大货 组织运营与流程再造 1、市场调研品质 2、订单信息品质 3、最终验货品质 市场 客户 客户 销售：1市场调研品质2订单信息品质3最终验货品质 开发：1打样品质 组织运营与流程再造 内销：