关于联想昭阳E47A冷机开机时间过长技术通报--KF201203180001.docVIP

关于联想昭阳E47A冷机开机时间过长技术通报编号:KF201203180001故障机型昭阳E47A故障现象笔记本了冷机状态启动，从开机到进入系统需4-6分钟，进入系统运行程序出现假死情况。故障分析此款机型使用西数笔记本硬盘，客户使用GHOST进行硬盘分区，导致硬盘硬盘4K扇区未对齐。解决方案注意： 此技术通报只适用于联想笔记本，并且此笔记本使用的是西数采用4K/扇区技术硬盘。 客户如遇到此故障，请先备份好硬盘相关数据。因按此方法进行修复后造成硬盘数据丢失，公司不承担任何责任。 关于西数（WD）硬盘4K/扇区新技术一张硬盘磁片，并不是所有的扇区都在用来存储数据，还有部分扇区是用来干些别的事的。传统的扇区分割机制中，每512byte的数据之间，需要间隔一个同步/分隔（Sync/DAM）区域和一个ECC错误校验区域。而在“先进格式”模式下，每4K为一个扇区，相当于把之前的8个扇区合而为一，只需要一个同步/分隔区域和一个容量稍大的ECC校验区，采用advanced format技术每4K的数据记录扇区只需要一个Sync/DAM和ECC区，而传统的需要8个。这节省出来的7个原本用于Sync/DAM和ECC的扇区就可以用来储存更多的数据。 针对安装Windows XP或其他较老版本Windows 操作系统用户，其通过系统自带的或其他硬盘分区工具格式化出来的硬盘分区，往往不是4K对齐的，此时可能存在较低版本系统、软件无法充分发挥新技术的优势现象，所以为了使操作系统、软件更好配合4K/扇区新硬盘性能的发挥，就需要进行先进的格式化。对比测试发现，Windows系统分区在没有进行硬盘4K扇区对齐的情况下，硬盘拷贝速度可能会比优化过的慢百分之十几（最差值）。更多关于西数（WD）4K/扇区硬盘技术信息，请访问： HYPERLINK /en/ /en/ 如何查看硬盘是否4K分区对齐 在Windows XP\\VISTA\\7系统下，点击“开始”，“运行”，输入“MSINFO32”，点击“确定”，出现如下显示的界面，依次点击“组件（components）／存储（storage）／磁盘（disks）”，查看下图彩色方框显示的分区的地址数值（Value），如果不能被4096整除，则为非对齐的情况，需要使用西数（WD）提供的WD Align Utility或其他工具来做成分区对齐，以提升硬盘的读写速度。如果能被4096整除，则为对齐的情况，不再需要相应分区对齐工具进一步操作。 针对上图情形： 第一分区起始偏移 32,256/4096=7.875 没有实现4K对齐 第二分区起始偏移 31,461,696,000/4096=7681078.125 没有实现4K对齐 第三分区起始偏移 156,847,864,320/40966250没有实现4K 对齐 WD Align Utility分区对齐工具快速安装指南【Windows XP】 1、双击安装程序包，在弹出的窗口中点击“Install WD Align…”图标 2、在您仔细阅读软件相关协议后，勾选“I accept the terms of this agreement”选项，点击“Next”进行下一步操作。 3、软件默认安装路径为：C:\\Program Files\\Acronis，点击“Next”进行下一步操作。 4、点击“Install”按钮进行软件安装。 5、软件安装完成后点击“Finish”按钮。 WD Align Utility分区对齐工具快速使用指南【Windows XP】 1、点击桌面“WD Align…”图标 2、在弹出的“WD Align Wizard”向导页面时，点击“Next”进行下一步操作。 3、此时会弹出用户数据备份警示窗口，请您务必仔细阅读。 事先做好已加密数据的解密及硬盘所有有用数据的备份，这对您硬盘中的数据安全非常重要！ 4、如果您??硬盘分区存在4K/扇区未对齐情形，则在相应的分区图片上出现黄色叹号，此时您可以在勾选相应的分区进行对齐操作。（不需要对齐的分区，则无勾选框出现）。勾选完毕后，点击“Next”进行下一步操作。 5、确认以上操作后，点击“Proceed”按钮继续操作。 6、此时电脑系统会重新启动，完成后按任意键重新进入操作系统。必要时，您可以重新运行该软件进行分区对齐检查，确认已完成分区对齐操作。 发文部门浙江教育用品发展有限公司技术服务中心制表张磊审核赵鹏飞