[护理学]护士礼仪1.pptVIP

护士服务规范与礼仪培训 护士礼仪就是塑造护士形象的艺术 护士礼仪是护理活动中的一种善良体现，它要求护理工作者将自己的本性纳入规矩，加以约束，时时用道德的力量支配自己的行为，才能具有优雅的仪态，丰富的表情，得体的举止，体现出对他人的恭敬、尊敬、友好、谦和，也表现出自己的谦虚、诚恳、善意、平和、文雅。 护士礼仪研究的内容 护士的仪表礼仪 护士的仪态礼仪 护士的语言交流礼仪 护士行为礼仪 一、护士的仪表礼仪规范 护士面部礼仪基本要求 2.面部表情的要求 相互交流的重要形式 应体现亲切、自然、沉稳 重点部位—目光和微笑 目 光 微 笑 放松面部肌肉 嘴角微微向上翘起唇 略呈弧形 发自内心 渗透感情 自然流露 口部 无异物 无异味 头发 要清洁 手部 工作中的服饰礼仪与要求 护士的帽子 有燕帽和圆帽两种。 燕帽戴法：轻巧扣在头顶，两边微 翘，前后适宜，距前发际4～5cm， 发卡固定于帽后，以低头或仰头时 不脱落为度 。 戴燕帽的发型 短 发 戴燕帽的发型 长 发 戴圆帽 穿护士服(一) 一般病房和门诊的 护士，常穿白色护 士服装 穿护士服(四) 穿护士服(六) 男护士服为白大衣 或分体式工作服 穿长裤 多为冬季着装，此 外如手术室、传染 科的护士也穿长裤