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工 作 移 交 单 我因从12月12日到12月14日回家处理事情，工作移交给： 工作内容： 早上8:30之前打扫好营销大厅卫生。 因客服部人员进出频繁，早上拖地后容易脏，最好在前一天下班时拖地； 当日早上擦桌椅、盆栽，门后和茶几下面要打扫到位； 2. 热情接待来访人员。 ① 先问好，若为客户，最好能叫出对方姓氏称*老板好！ ② 询问需求，引领其到相应部门； ③ 热情让座，倒水。 3. 每天早上9:00之前发送战报，此项准备工作可在前一天下班前做好定时发送。 4. 每天上午12:00之前统计业务员前一天的考勤，并将回访记录发送给人事。 记录手机短信考勤，登陆客服邮箱huadiluoyangkefu@163.com,密码huadi168 收邮件考勤，记录在E：/洛阳分公司资料/2011-5/“5月份考勤”中； 邮件在9：00以前收到计出勤； 9:00-12:00之间收到邮件在考勤表中备注收到时间，计出勤月底乐捐水果基金10元；12:00仍未收到且无请假报告，记为缺勤； 12:00之前抽查至少3名客户回访，核实业务员那天到访过在回访记录表中记录 “√”，为空号或非其记录客户名字者记录“×”，且在考勤表备注中记录。将该客户名字报其带队主管到当地核实，主管的报秦经理核实； 12:00之前将回访记录发送给人事邮箱huadiluoyang@163.com. 5. 下午17:00之前做好前一天的销售日报表，并发送给李总。 从仓管处取前一天的出库红票，在E：/洛阳分公司资料/2011-5/“洛阳分公司5月份销售报表”的“洛阳成品”、“洛阳兽药”工作簿中，按照销售报表格式准确记录出库品种、数量、价格、优惠政策等； 准确记录款项到账情况，有预付款的跟客户打电话核实； 重点记录货物总金额及款项到账金额，核对两项账目是否相同； 经财务审核后发送给李总，并抄送给郑州财务黄秀云和人事（其邮箱在通讯录里有）。 6. 每月26号对业务主管当前销量进行排名，并与其当月所定目标作对比，打电话进行通知，激励督促其工作。 可参照会议上每个人写的工作计划。 7. 下午18：00之前统计当天销量，定时发送次日战报数据。 ① 从仓管处取出库红票，在每月月份销量明细表中准确记录日期、客户姓名、提货饲料种类及吨数（不含赠料）或兽药金额，； 系统会自动生成“月份”、“折合后业绩”和对应“负责人”，无需手动录入。 打开2011-5/“战报发送”，整理编辑两项： A发给经理和人事：昨日出库：客户1**吨药**元，客户2**吨药**元；累计:业务员1**吨药**元…；***发 B发给业务员：昨日出库：业务员1**吨药**元，业务员2**吨药**元；累计排行前三：业务员1**吨药**元，业务员2**吨药**元……；***发 开短信平台：，用户名:神州华帝，密码 A打开左侧“普通短信”，“短信接收者-从名片添加”-“洛阳销售”-选择“李总、宋经理、秦经理、郭老师、王老师”-“确定添加”； B在“战报发送”中复制“发给经理和人事”下的内容，粘贴在“短信内容”中，删除空格，尽量减少字数（超过200字后系统会提示）； C选择“定时发送”，时间定在次日早上8:00，点击发送按钮即可； D偶尔系统会提示有黑词典敏感词语，如“汇款”，不允许发送，此时在两字中间加入“-”、或“*”即可，如“汇-款”、“汇*款”； E打开左侧“普通短信”，“短信接收者-从名片添加”-“洛阳销售”-选择A中选剩下的人员名单-“确定添加”； F在“战报发送”中复制“发给业务员”下的内容，粘贴在“短信内容”中，删除空格，尽量减少字数（超过200字后系统会提示）； G选择“定时发送”，时间定在次日早上8:00，点击发送按钮即可。 8. 月末向人事提交业务员出勤天数。 ①核对备注中出现的缺勤、请假、拜访数量不对、虚假客户等情况； 根据每天记录的出勤情况，核算出总出勤天数，标注在“出勤”表中； ③在人事要求的时间内及时将“每月份考勤”表发送给人事； 9. 月末向人事提交上月业务员的销量汇总、分类分析表。 ①将“洛阳分公司材料”/2011-12/“12月份数据汇总”发给人事； ②根据其需要从“洛阳分公司材料”/2011-12 “12月份销量明细”表中总结相应数据提交； 10. 月末核实业务员推广会议定金及平时赠料情况。 根据业务员提供的单子跟客户打电话核实对应日期上是否发生单子上产生的事项。 11. 及时发送开会、产品价格调整、优惠活动及领导交代的其它通知； ①短信平台操作参照【6.④】内容； ②发送通知时短信接收者一般为全选。 12. 月末销售会议前准备好开会数据材料。 ①向郑州客服索要洛阳销售人员客户从郑