2016快递业务员(初级)职鉴快件处理理论知识模拟试卷(A).pdfVIP

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2016快递业务员(初级)职鉴快件处理理论知识模拟试卷(A).pdf

2016快递业务员(初级)职鉴快件处理理论知识模拟试卷(A)

 A 、服务时限   B 、赔偿责任   C、结算方式   D 、付费方 快递业务员(初级)职鉴快件处理理论知识模拟试卷 式 6、按照《快递服务》标准规定,快递企业应对快件提供至少(  )次 (A ) 免费投递。  A 、2     B 、3     C、4     D 、5 注意事项 7、下列哪项不是礼仪的要素之一。(  ) a hre 考试时间:90 分  A 、礼仪的主体   B 、礼仪的媒介   C、结算方式   D 、付 1、请仔细阅读各题的回答要求,在规定的位置填写答案。 费方式 规 8、下列哪项不属于快递业务员常见的劳动防护用品(  )。 —— 总分 法  A 、口罩     B 、安全帽     C、防护腰带     D 、 得分 防护手套 划 9、下列哪项不属于泡沫灭火器的特点(  )。 一、单项选择题(请选择最合适的答案,每题1 分,满分50 分) 规  A 、灭火效率高   B 、抗复燃   C、有效期长   D 、灭火后 不留污渍 的 10、下列对快件信息安全基本要求描述有误的是(  ) 1、下列哪项不属于快递业务员职业守则的内容(  )。  A 、快件在处理过程中,除指定的有关工作人员外,不准任何人翻阅信 A 、爱岗敬业,勤奋务实;   B 、保守秘密,确保安全; 服 息。 C、工作认真,态度端正;   D 、热情服务,奉献社会 舒  B 、快递从业人员不得私自抄录或向他人泄露收、寄件人名址、电话等 2 、《快递服务》标准规定,快递服务组织的(  )人员应符合相应的资 会 快件信息。 格条件,取得相应的国家职业技能资格证书,持证上岗。  C、处理快件的工作场所,除有关工作人员外,其他人员不得擅自进入。  A 、生产     B 、管理     C、财务     D 、清洁 工 3、快递服务按照(  )可分为国际快递业务、国内异地快递业务、同  D 、来不及处理的快件可以带回家中处理。 城快递业务。 分 11、下列百家

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