【2018年最新整理】华创地产销售现场管理办法.docVIP

华创地产销售现场管理办法一、客户规定01、业务员必须在销售软件和客户登记本上记录所接的客户并做好跟踪记录，不得因跟进工作不足而造成客户流失客户登记必须是以客户姓名、联系电话为确认依据，否则无效。有效客户登记之间如有冲突，以时间先后为准03、员工离开公司，客源登记本必须退回公司。、盘源规定统一报到分行经理或分行负责人处以“删除”方式转到“无效状态”中；统一报到分行经理或分行负责人处以“删除”方式转到“无效状态”中业务员按规定收取佣金，，由当事人补足差额。 五、广告制作规定 01、消息报广告盘源由各分行经理自行安排人员挑选。 02、消息报上的私人广告电话号码登为制作该期广告的业务员电话。 03、在选定广告盘源之前必须逐个打电话给该盘源业主或上门拜访，确认情况并尽量砍低售价并告知业主我公司为其物业做本期广告。 04、每周各分行负责选广告盘源的业务员必须在周四PM6：00之前将本周广告盘源用邮件发到小洪处统筹安排，分行经理负责审核监督。 05、各分行若有特殊广告盘源必须在周五前的例会通知到每位业务员并由广告制作人以邮件形式知会其它分行同事以便统一口径。 六、纪律及处罚规定1、上班、开会迟到、早退在十分钟以内者，扣除薪金10元；迟到、早退超过十分钟者，扣除薪金20元；超过一小时者，扣除当日薪金。严禁不打卡、不签到或虚假签到、代打卡，一经发现，均扣除当事人2日薪金。2、员工在现场工作时必须佩带工作牌，违者每次罚款5元。3、不按规定着装，每次罚款10元。4、各分行不按时开关招牌灯、开关门，分行经理罚款20元。5、分行经理不在每月5日前交考勤表，罚款20元。6、严禁与客户争吵或当客户面争吵，违者罚款100元，情节严重者，辞退。7、客户投诉，经查实，视情节处以100-500元的罚款，情节严重者，予以辞退。8、公司职员在AM9：00――PM10：00之间（无论休息与否），必须开手机或留下有效联系电话，否则每次处以20元的罚款。9、务员填写虚假信息或隐瞒信息，公司将取消成交业绩提成，情节严重者开除。1、严禁“抢单”、“走单”及泄露公司盘、客源等机密资料，违者立即开除，并要求当事人赔偿经济损失，同时公司保留追究当事人法律责任的权利。1、由于业务员私自承诺或违反公司合同、付款等规定而造成的损失由当事人自行承担。 华创房地产交易评估有限公司营销部 2003年7月1日