护士的职业礼仪-2.pptVIP

基本坐姿 入座得法 落座无声 左进左出 离座谨慎 入座：抬头颈直，下颌微收，目视前方，双肩平正放松，挺胸立腰，上身与大腿、小腿呈90°，两膝自然并拢，两脚平落在地，足尖向前，坐在椅子1/2--2/3处。 落座： 女士：双手叠放一侧大腿上； 男士：双脚分开与肩等宽，双手 分别置于两腿上。 离座：不突然站起，不出声响， 慢慢起身离位，左侧离开。 双腿叠放式坐姿 基本坐姿基础上，两腿交叉叠放垂地，悬空的脚尖向下 双腿叠放平行式坐姿 两腿叠放呈一直线，双脚与地面呈45°斜放 双腿斜放式坐姿 双腿斜放式坐立姿态——双腿并拢，两脚同时向左侧或右侧斜放，与地面呈40°夹角，两手重叠置于左腿或右腿上，形成优美的“S”形。 这样对吗？ 蹲姿 蹲时：左脚前，右脚后， 两腿靠拢，臀部朝下 左手在身后捋平衣裙； 左腿：全脚着地，小腿与地 面基本垂直； 右腿：脚跟提起，脚掌着地， 支撑身体，左高右低， 蹲下后：双手掌心向下叠放 左侧的大腿上。 走姿 基本走姿 持病历夹姿态 端治疗盘姿态 推车姿态 护士走姿 两腿靠拢 沿直线小步迈进 步履匀称、轻盈 端庄、文雅、温柔 禁忌走姿 方向不定 瞻前顾后 速度多变 声响过大 内外八字 边走边吃 勾肩搭背 良好的护士礼仪可唤起患者对美好生活的追求，增强战胜疾病的信心，进而协调好医、护、患三者的关系，提升医院的整体形象，美化人们纯洁心灵，和协人民的社会环境。 护士不仅需要广博的文化知识，熟练的护理操作技术，而且还应具备良好的护士礼仪才能适应社会护理发展的需要。 “护士是没有翅膀的天使，是真善美的化身” ──南丁格尔 “nurse”──护士 从事护理专业的人是具有学识的人，“学而优则仕”。 英文“nurse”的创译 姿 态 举 止 容 貌 服 饰 要 求 端 庄 的 容 貌 整 洁 的 服 饰 优 雅 的 姿 态 文 明 的 举 止 礼 貌 的 语 言 温 馨 的 沟 通 内 容 语 言 交 流 一、容貌与服饰 （一）容貌 淡妆上岗 佩饰适宜 适时微笑 二、服 饰 特点 实用、防护、统一 原 则 符合护士专业特点 款式简洁，便于操作 色彩符合病人心理需求 具有职务、职称标志 领口不能低于胸骨上缘下一横 指处 面料挺括、透气、不缩水、不透明，便于清洁毒 1. 护士帽 燕 帽 头发：前不过眉 侧不掩耳 后不过肩 黑、棕色卡网 佩戴：洁白、平整 两翼略外展 前距发际4--5cm 圆 帽 前达眉睫 后遮发际 侧不掩耳 缝口置后 边沿平整 燕尾帽是护士的工作帽，也是护理职业的象征。它洁白、坚挺，两翼如飞燕状，所以称之燕尾帽，它象一道圣洁的光环，衬托着白衣天使崇高的使命。 只有正式护士才能戴护士帽，才有资格为病人做护理工作。 燕帽的由来 燕尾帽佩戴方法 规范：戴正、戴稳， 距发际4—5厘米 用白色发卡固定于帽后 头发：前不过眉 侧不掩耳 后不过肩 黑、棕色卡网 圆帽的佩戴 燕帽的佩戴 工作中佩戴燕帽 燕帽的等级 一条横杠是护士长两条横杠是科护士长三条横杠是护理部主任 一条边上斜杠是护师两条边上斜杠是主管护师三条边上斜杠是副主任、主任护师 神圣而庄严的授帽仪式结束 ，护生将学习和发扬护理前辈“燃烧自己，照亮他人”的精神；她将履行救死扶伤、防病治病的人道主义护士天职，把真诚的爱心无私奉献给每一位病人；她将为预防疾病、保护生命、减轻痛苦和促进人类健康事业奉献青春与热血。 授帽仪式 要 求 上班前着装切忌：过露、过透、过紧 清洁(不外露 冬季内穿白色裤子 白色低帮坡跟软底鞋 内衣不外露 裙长刚过膝 袖长至腕部 裤长盖鞋面 2. 护士服 护士服衣领过低 内衣外露 护士服不合体 护士服衣袖过长 口袋内物品过多 她的着装错在哪里？ 基本姿态 站 坐 蹲 走 工作姿态 端治疗盘 持资料夹 推治疗车 传递物品 二、姿势与举止 站姿 基本站姿 “V”字步站立 侧位“丁”字步 侧位“丁”字步站立 基本站姿 头颈：抬头、颈直，下颌微收，两眼平视， 嘴唇自然闭合，微笑 身体：肩自然舒展，挺胸收腹，两臂垂于身 体两侧，手指自然弯曲，