护士交接班规范-5.pptVIP

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4、重点病人交接完,要顾及同病室病人; 5、交接要全面,避免只交接睡眠,如头痛有多原因等; 6、忌护士在病室交接班时交头接耳、窃窃私语 7 、接班中答应病人的事应及时做到; 8忌在交接病人时询问谁是他的责任护士,认为病人不知责任护士就认为宣教不到位,有些年龄很大、病情很重的病人也被询问,这种做法极不合适。 NO EXCUSE! 制度的生命力在于执行! 没有任何借口! Thank You! * 因此只有交的清楚,接的明白,才能做到以病人为中心,保证高质量、高效率的临床工作,既是护患沟通的重要时机,同时对把握急危重症病人的病情,也是非常重要的,因此完成好交接班工作意义重大。 统计显示,最易犯错的时间是交接班,准备药物以及给药的时候。“这几个时段发生错误的概率是其他时间的4倍”。 交班者 在交班前未做到“四看、五查、一巡视” 接班者 部分护士、护士长未能做到提前30分钟进病房,对病区情况、病人病情未做到心中有数 1、交接主体不清:护士长、责任护士、分组交接,主体移交给夜班护士 2、交班前未做好晨间护理,房间比较乱 3、重视皮肤的交接班,忽略专科交接内容 4、进入病房,对病人无适当称呼,问候不够热情,有时甚至不打招呼就交班 5、个别护士对每位患者病情了解不够全面、详细,不利于护患交流和沟通,也影响了健康宣教和护理质量,出现交接班脱节,病人腹泻好多天,2次以上,责任护士不知道,体温单记录1次 6、未按护理程序交班,交班内容过于简单,重点不突出,对急危重症抢救、手术和病情变化、输液交接欠清;管道交接欠清;出入量交接欠清析;多人协助翻身不规范 7、 床头交接班执行不到位,流于形式 深入不进去原因:专业知识不扎实,要加强培训,增强专业内涵 在交接班过程中,护士只对重症患者交接班,对病情较轻患者不实施床头交接,患者感觉不受重视,交班护士未做好交班前的准备,如气管切开病人未及时吸痰,吸氧患者湿化液不足,眩晕患者只有一侧床档,不了解患者服药及睡眠、饮食状况,还需要询问家属,对患者重点内容掌握不全面。 8、未对危重患者进行全面评估 接班时,接班护士未带血压计和听诊器等评估工具,未听呼吸音及检查引流液的性质和量,尿管是否夹闭,(讲课发生过夹闭后未及时开启),或者只查看皮肤或者只对专科内容进行评估。 9、语言沟通不规范.护患沟通技巧不足 部分护士未同患者交流.只是用眼看一眼,或是千篇一律,交班护士说:我下班了!接班护士说:我上班了.有事来找我。.忽视对患者的沟通和健康教育。 10、缺乏人性化关怀在重病室.护士高声交接班和谈论患者病情影响其他患者休息,或患者正入睡,护士随意叫醒患者交接班,不注重保护患者隐私(房门、衣被敞开)检查时.未及时使隔帘,检查创口时.未注意保暖, 11、手卫生不到位 接触患者后护士未能及时手消毒。 西点军校的 临床护理交接班程序 陆慧敏 护理查体 与交接班有关的不良事件 护理措施 交接班服务规范 交接班存在的问题 交接班意义和引发的思考 交接班规范和流程 主要内容   护士交接班工作是护理工作的一个重要部分,也是易发生护理缺陷的环节之一。 交接班的意义 护士早交班既是对前一天病人病情的总结,也是对治疗和护理工作的概括和评价,同时为下一步临床护理提供依据,使患者的治疗护理不间断,保证护理工作的连续性。既是护患沟通的重要时机,同时对掌握急危重症病人的病情,也是非常重要的时机。 床头交接班引发的思考 1、不良事件的警示 2、我们的流程、规范存在问题还是执行力不到位? 与交接有关的不良事件 交接班有关 不良事件 药物事件 输液交接事件 皮肤交接事件 注射泵/输液泵事件 手术交接事件 血标本     交接班存在问题 晨会交班存在问题 交班者 1、 交班内容不准确、不全面; 2、交班条理不清晰,重点不突出; 3、医学术语使用不准确、不恰当; 4、交班者声音小,语言含糊; 5、 精神倦怠,仪表仪容不整。 接班者 1、在思想上不够重视晨会交班; 2、 对患者的疾病或相关知识不了解; 3、 晨会时注意力不集中。 交班者要求做到“三清” 书面写清、口头交清、床边看清 接班者要求“三清一明” 听清、看清、记清、查明 1、交接主体不清 2、交班前未做好晨间护理,房间比较乱 3、重视皮肤的交接班,忽略专科交接内容 4、对病人无适当称呼,问候不够热情(沟通技巧) 5、个别护士对患者病情了解不够,交接班脱节

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