《语音问题及优化方法》.pptVIP

 华为GSM语音问题及优化方法 内容简介 GSM系统语音知识 常见语音问题处理 杂音 单通与双不通 串话 回音 话音断续 相关案例分析 GSM系统语音知识 GSM系统语音信号流程 语音信号的传输路径如下（关键点以红色字标注）: GSM系统语音知识 GSM系统中语音信号传输格式 GSM系统中由TC板实现语音信号的格式变换； 从TC板以上（往MSC方向），语音信号为64Kbit/s的PCM编码格式； 自TC板以下（往BTS方向），语音信号为压缩的16Kbit/s速率的TRAU帧格式； 语音信号在16K链路上无法实现环回；如果发生了环回，则只能是在64K链路上。（原因：在64K链路上，语音信号上下行对称；但在16K链路上，上下行TRAU帧的格式是不同的。） 内容简介 GSM系统语音知识 常见语音问题处理 杂音 单通与双不通 串话 回音 话音断续 相关案例分析 问题处理步骤 常见语音问题处理步骤 只有本MSC下的两手机（且不包括预付费手机）间的呼叫才可以保证其所经过的路线仅限于本MSC内。 对于MSC内部故障，可按以下步骤定位： 第一步：确定故障是个别站点独有还是多个站点都有； 第二步：如果是个别站点特有的故障，需对该站点下各载频进行拨测，进一步判断是某个时隙、某个频点还是该站点下普遍存在的问题； 如果是多个站点的问题，结合数据配置查看这些站点的分布，看是共传输、共BIE、共BM、共SM还是共MSC； 问题处理步骤 a、如果是特定传输路径的问题，需检查相应的传输设备和连线、光纤等； b、如果故障的站点是共32BIE的，则需检查BIE单板以及BIE到BNET之间的HW连线； c、对于某一个BM下普遍存在的问题，应检查从BNET到CTN之间的单板以及连线； d、如果是多个BM均存在故障，而这些BM对应于一个SM，如果出现故障的呼叫是本SM内的，需检查的路径包括BSC的CTN板到SM的NET板之间的所有单板以及连线；如果故障仅在本SM与其它SM呼叫时出现，需检查该SM的NET板到MSC的CTN板之间的单板和连线； e、如果多个SM均存在通话故障，且通话均不出MSC，应检查这些SM的NET板到MSC的CTN板之间的单板以及连线。 通用定位步骤 使用两个测试手机，如果条件允许，可以将这两个测试手机开通呼叫保持（CallHold）和呼叫等待（Call Wait）功能。将两个手机都锁定频点到一个基站上，并记录下该基站的版本号。在晚上开始拨测，并打开MSC的用户接口跟踪，跟踪A接口消息，当出现语音故障时，不要挂机，按顺序做如下操作： 通用定位步骤 第一步：根据跟踪到的A接口消息，记录下主叫和被叫的CIC，根据测试手机上的显示记录对应的频点和信道时隙。主要是记录CIC和对应的TRX的时隙，看是否集中在某块FTC和某个TRX上； 第二步：如果测试手机开通了呼叫保持和呼叫等待的功能，则进行此步操作，否则进行后面的操作A和B通话，出现问题后，使用另一部手机C拨打听音有问题的手机（假设为A），A手机将新的呼叫接入，此时原来的呼叫被保持，由于A手机使用的资源在前后2次呼叫中完全没有变化，那么如果第二次通话中仍有问题，可以初步判定A手机侧可能有一定问题（可以用C再拨打B以确认）；反之，如果第二次呼叫问题消失，可以判定问题应该是出现在B手机一侧； 通用定位步骤 第三步：在保持通话的情况下，倒换BSC的GCTN，如果故障仍然存在则继续后面的操作。如果故障消失，则可能是GCTN的问题，再倒回看是否仍然存在原问题； 第四步：根据A接口消息中记录的CIC查找BSC数管台的“中继电路表”，可以找到对应的BSC模块号。倒换对应BSC模块的GNET，如果现象依旧，则进行后面的操作。如果故障消失，则可能是BSC的GNET或者和主用GNET相连的HW线有问题。将其倒回看故障是否仍然存在； 通用定位步骤 第五步：找到拨测基站所属的BIE板，倒换该组BIE，如果现象依旧，则继续后面的步骤。如果语音故障消失，则可能跟BIE有关，请倒回再测试第六步：用测试手机可以进行强制切换。设定手机使其切换到另外一个相邻站点的小区，看语音故障是否消失。注意：如果条件允许，可以进行跨BSC模块的切换测试。 杂音问题 杂音现象描述 这是网上反馈最多的话音问题，表现为通话过程中出现水泡声、卡卡声、金属声等，严重时甚至只能听到噪声而完全听不到正常话音。 杂音问题 原因分析 杂音多由误码导致； 可能引入误码的原因除了语音信号所经过的路线上所有单板、接头、连线的故障以外，还需考虑接地、干扰、时钟、拨码开关等因素： 无线链路上由于干扰的存在