【社会课件】商务礼仪实训指导课件.pptVIP

《商务礼仪》实训 LY 一、 实训的目的和要求 一??? 实训的目的帮助学生巩固所学理论知识，加强对所学知识的综合运用，通过强化训练使学生的仪表仪容、言谈举止、商业服务更加规范，并养成一定的习惯，在以后的生活、社会交往和工作中能熟练运用。 二? 实训要求 使学生掌握并运用最基本、最常见的礼仪规范，具体要求可分为五个方面：第一、使学生的仪容仪表符合规范，达到礼仪要求；第二、使学生的各种姿态符合规范，达到礼仪要求；第三、使学生学会运用目光和微笑，表达情感，加强沟通；第四、掌握最常用的礼仪规范，如握手、鞠躬、介绍等；第五、综合训练，提高综合运用能力。 二、?? 实训的内容 实训内容可以分为仪容训练、姿态训练、表情训练、常用礼节训练和综合训练五个方面。其操作要求和训练方法分述如下： 一??? 仪容训练 仪容训练包括着装、发型、化妆等项内容。1、? 着装及训练（1）男士1?? 着装的具体要求①? 男士在穿西装时，务必拆除衣袖上的商标。②? 要熨烫平整。③? 注意钮扣的扣法。 钮扣的扣法 一般而言，站立之时，特殊是在大庭广众之前起身而立，西装上衣的钮扣应当系上，以示郑重；就座之后，西装上衣的钮扣则要解开，以防其“扭曲”走样。系西装上衣钮扣时，单排扣上衣与双排扣上衣又有区别： 单、双排扣系法区别 a.? 单排两颗扣，扣上不扣下。b.? 单