【自考公共课程】经济法概论（财经类）ppt第09章.pptVIP

第九章消费者权益保护法第一部分：教材基本内容第二部分：历年真题 教材基本内容 1.消费者的概念 消费者，是指从事消费活动的主体，即通过生活消费商品（包括服务）的使用性能，来满足生活需要的个人或者组织。 2.法律对消费者的界定 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 第五十四条 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。 （本章所列法条，未指明法律名称的，都指的是《消费者权益保护法》的法律条文。） 3.消费者的“四项权利” 消费者的“四项权利”，由美国总统约翰·肯尼迪在美国国会上发表《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中首次提出： 1.有权获得安全保障 2.有权获得正确资料 3.有权自由决定选择 4.有权提出消费意见 4.消费者权益保护法的原则 1.实质公正原则 2.弱者利益优先保护原则 3.全社会共同保护原则 5.消费者的权利 1. 安全权； 2. 知情权； 3. 选择权； 4. 公平交易权； 5. 求偿权； 6. 结社权； 7. 教育权； 8. 人格权； 9. 监督权。 6.安全权 1.安全权，是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2.安全权包括人身安全权、财产安全权。 3