各项规定-香港邮政.PDF

香港郵政 郵政服務 4.11 4.11各項規定 貼郵票 香港郵政不負責在信件或包裹上貼上郵票，或檢查顧客是否購買或貼上適當面額 的郵票，在任何情況下，郵務人員亦不會這樣做。郵票應貼在信封或包裝紙上有 地址一面的右上角。 投寄郵件證明書 掛號郵件 掛號郵件的投寄證明書於寄件時免費發出，寄件人應小心保存，以便查詢郵件時 使用。 保險信件及包裹 投寄證明書費用全免，但須由寄件人或其代表於寄件時領取。證明書上載有郵件 的投保金額詳情，寄件人或其代表應立即核對資料是否正確。 非保險包裹 每件保險或非保險包裹均會獲發投寄郵件證明書。 二○ 一七年五月 第 4 部  第1 5 頁 香港郵政 郵政服務 4.11 找續 郵務人員在收款時不一定提供找續，亦不獲授權要求顧客以零錢付款；不論以金 錢或其他形式在郵政局付款，顧客離開櫃位後如對款項的正確金額或價值有任何 問題，均不會受理。 支票 香港郵政接受用以支付牌照費、私用信箱及郵袋租金和郵費錶按金的支票，以及 在某些情況下接受支付郵票的支票。與郵政局進行大額交易的商行及其他機構可 與香港郵政署長商議以支票付款。抬頭人應註明香港郵政署長，並加以劃線。 大量投寄通告 通告應加以捆紮，並把註有地址的一面按同一方向排好。此外，應在日內較早時 間投寄，以確保郵件及時獲得寄發 。 棒狀郵件 除非獲香港郵政署長簽發牌照予以批准，否則不得投寄或接收棒狀郵件。有關申 請應寄交香港中環康樂廣場二號香港郵政總部香港郵政署長。詳情請參閱第 6部 “禁寄物品：信件郵政第” 30 項。 規避郵費 投寄的郵件不得內載任何收件人姓名及地址與信封上所註明者不同的附件，以圖 規避郵費。如發現這種情況，該等違禁附件會取出寄給收件人，並另外徵收應預 先支付的郵費。 在例外情況下截留郵件 香港郵政在必要時有權延遲發送或派遞任何其他郵件，以確保及時發送或派遞信 件。 外幣 香港郵政不接受以外幣購買郵票或支付郵政服務的費用。所有費用必須以港幣支 付。 於海外投寄大量郵件 居港 駐港或在香港有業務的人士或公司，如在海外自行或由其他人士代為投寄/ 大量信件往香港，香港郵政有權對其採取行動，包括將郵件退回原寄國家，或向 其徵收應付的本地郵費。 二○一六年二月 第 4 部  第1 6 頁 香港郵政 郵政服務 4.11 替外國公司投寄大量郵件 任何在港人士或機構如替居於 駐另一國家或在另一國家有業務的人士/ / 機構投寄 大量郵件往該國，該國郵政局將要求徵收該國的本地郵費，郵件才會獲派遞。如 不支付郵費，郵件將退回寄件人。 並非所有國家均有此權限（與上述“於海外投寄大量郵件”一段所述的類似權限）， 因此，寄件人宜要求目的地國家的客戶先查證是否須支付該國的本地郵費。 另外，請參閱第 6部 “禁寄物品第” 32 項。 信箱 為確保能及時收到郵件，市民有必要安裝合適和安全的信箱，方便派遞人員派 件。最理想的做法是在大廈的入口大堂裝設組合式信箱，或在私人平房及無法裝 設組合式信箱的地點設置個別式信箱。所有信箱應儘量以非反光物料製造。請保 持信箱完好無缺和加以上鎖。層數和單位編號須清楚標示於信箱的正面上方或正 面中間位置，字樣高度最少為 12毫米。信箱的建議規格如下： (a) 組合式信箱 (i) 每個信箱的最小尺寸 （扁平設計）  每個信箱的尺寸最小為：100毫米（高） x 235毫米（闊） x 340毫米 （深）  信箱投信口尺寸： 20毫米（高） x 235毫米（闊）  投信口下方至信箱底的高度：不少於 70毫米 (ii)信箱投信口離地高度