QP0401教育训练实施管理程序(第2版-2012.02.24).docVIP

文件制（修）订状况表 文件名称：教育训练实施管理程序 文件编号：QP0401 制修订日期 修订内容 版次 制定人 批准人 2011.02.25 新订 第1版 贾国成 贾国军 2012.02.24 修订5.3.2条及FM040101”培训需求申报表”，每年制定相应培训计划。修订5.2.2.D条，特定作业人员增加持证上岗证。 第2版 贾国成 贾国军 FM010104 第1版 上海奉贤四团电镀厂（九分厂） 教育训练实施管理程序 文件编号 QP0401 版 次 第2版 页 次 1/2 新版日期 2012.02.24 公布日期 2011.02.25 目的： 对从事生产和服务的人员规定相应的能力考核要求，并采取必要的教育和培训，确保所提供的服务满足规定的品质要求。 范围： 适用于承担品质管理体系规定职责的所有人员，包括劳务人员。 3、定义： 无 4、作业流程： 作业流程 权责单位 相关文件 使用表单 名 称 文件编号 使用章节 名称 记录编号 员工能力确认 综合事业部 教育训练实施管理程序 QP0401 5.1条 培训种类与要求 教育训练实施管理程序 QP0401 5.2条 培训计划与实施 各部门、综合事业部 教育训练实施管理程序 QP0401 5.3条 公司员工信息清单 培训计划/需求申报表 FM040104 FM040101 提供培训有效性评估 各部门、综合事业部 教育训练实施管理程序 QP0401 5.4条 员工培训记录 培训签到效果评估表 FM040102 FM040103 5、执行程序： 5.1员工能力确认： 5.1.1按职能分配，各部门确定各岗位员工的能力。 5.1.2综合事业部根据用工部门岗位人员的具体要求，合理安排用工人员。 5.1.3用工人员不能满足岗位工作要求的，应按5.4.2进行处理。 5.2培训种类与要求： 5.2.1相关部门负责人应识别从事影响品质活动的人员能力要求，分别对生产管理阶层、新进员工、在岗员工、转岗员工、特殊工作人员（指从事检验、功能性试验、仪表计量、电解液化学成份分析）等根据其岗位职能和任职要求制订相应的培训，并贯彻实施培训计划。 5.2.2员工(指5.2.1条相关人员)培训及考核内容要求： A.公司厂纪厂规：由综合事业部组织培训，内容含公司简介、公司劳动纪律、安全与服务等。 B.品质体系文件：由获得第三方认可的内审员组织培训，内容含在职岗位涉及的品质管理体系文件学习，包括相关程序文件、支持性文件，并加以考核。 C.岗位技能培训：由部门负责人组织培训，学习在职岗位工种的操作流程，所用设备或工具的性能、操作步骤、安全事项及突发事件应急处理措施等应知应会内容，通过考核，合格后上岗。 D.检验/计量培训：由公司外部或内部工作时间满1年以上有资质专职人员负责培训，针对特殊工作人员进行岗前培训，通过考核，合格后持证上岗(上岗证详见附件一)。如委托外来人员对本公司进行确认性试验或化学成份分析，需提供合法、有效的上岗证做为佐证资料并加以保存。 备 注 批 准 贾国军 制 定 贾国成 文件编号 QP0401 页 次 2/2 公布日期 2011.02.25 E.质量体系内审员培训：各部门指定委派工作经验丰富、具有一定管理能力的人员进行外训，外训机构需取得国家CNCE认可的批准机构（批准证书详见附件二），如： 企业：深圳冠智达实业有限公司（上海分公司） 地址：上海市浦东新区新金桥路1996号四楼Tel:021Fax8102 5.3培训计划与实施： 5.3.1首先拟定FM040104“公司员工信息清单”。 5.3.2依5.2.2条，由综合事业部每年年底拟定次年常规项目培训计划，培训及考核时间定在次年2～3月份实施，每年1次。 5.3.3培训内容由各部门负责人拟定，每次培训结果记录于FM040102“员工培训记录表”加以保存。 5.3.4临时有外训需求，各部门应填写FM040101“培训计划/需求申报表”报总经理批准，交综合事业部备案。 5.4提供培训有效性