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电子商务与会展 摘要：1890年的德国莱比锡样品博览会的举办诞生了世界上第一个国际展览会。100多年来，随着经济全球化趋势的加快，跨国公司的迅猛发展以及新信息技术、新网络技术的出现，会展业以其产业关联度高、经济影响力大等优势迅速在全球发展起来。 随着全球化经济的发展和国际展览市场竞争的加剧，会展场馆建设呈现大型化、智能化趋势。其次，随着竞争日趋激烈，各举办机构已不再满足吸引本地区，本国的参与者，而是力争提高会展的国际参与程度，实现参与者的国际化。另外，电子商务被广泛应用，网上的虚拟展览悄然兴起。对展览企业来说，要么实施电子商务，要么将很快无商可务，信息技术、网络技术的快速发展为全球会展经济的发展增添了新的风采。 计算机网络基础 1.1计算机网络的定义 计算机网络就是利用通信设备和线路，将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统相互联系起来，以功能完善的网络软件（即网络通信协议、信息交换方式以及网络操作系统等）实现网络中的资源共享和信息交换的系统。 1.2计算机网络的功能 a) 资源共享 b) 数据通信 c) 分布式处理 e) 提高计算机的可靠性 d) 均衡负载互相协作 1.3计算机网络的分类 a) 按距离划分 b) 按适用范围分 c) 按拓扑结构分 d) 按传输的信道 1.4计算机网络的拓扑结构 计算机网络的物理连接形式叫做网络的物理拓扑结构。连接在网络上的计算机、大容量的外存、高速打印机等设备均可看作是网络上的一个节点,也称为工作站。计算机网络中常用的拓扑结构有总线型、星型、环型、树型等。 二．电子商务与信息技术 2.1 电子商务的定义 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 2.2电子商务的特点 商务性：即提供买、卖交易的服务、手段和机会 服务性：新的服务体系革命 集成性：处理事务的工作流程将人工操作与电子信息处理统一起来 可扩展性：发展潜力很大 安全性：通过制定标准和法律条款保护电子商务交易商的信息安全 协调性：新事物发展的必经之路 2.3电子商务的功能 广告宣传 网上交易 服务传递 资源共享 交易管理 2.4信息技术在电子商务中的应用 1 ）Internet 网络技术的应用 虽然Internet 技术不是电子商务的专门技术, 但开展电子商务要以Internet 网络平台为基础, 电子商务的发展好与Internet 网络技术有直接关系, 因而Internet网络技术是电子商务相关的关键技术之一。因为人们对Internet 技术已较为熟悉, 这里不再赘述。 　　2 Web 技术的应用 　　 现在,Web 浏览技术已经广泛地应用于Internet,并被广大用户接受和使用。Web 服务器利用http 协议来传递html 文件,Web 浏览器使用http 检索html 文件。Web 浏览器从Web 服务器上获取信息, 然后以静态和交互( 如文本、图像) 方式呈现在用户眼前。电子商务仍然是一种商务模式, 在进行电子商务过程中, 需要在商家与客户以及其他相关角色之间交换各种信息,此时就要使用Web 浏览技术。随着电子商务的发展, 仅仅使用HTML 表示信息已经不能满足需要, 为此, XML( 扩展的标记语言) 和CXML( Commerce XML) 相继开始发展起来。另外, 由于人们对信息的实时性和现实性的需求不断增加, 即时信息传送技术和虚拟现实浏览技术也开始受到人们的青睐。 　　3 数据库技术的应用 　　 在电子商务交易过程中, 涉及到商家、商品、客户、物流配送等大量的信息, 这些信息都需要储存在数据库中。当前数据库管理系统已发展到相当成熟的阶段,能高效、高质、安全地管理数据。该技术包括数据模型、数据库系统、数据库系统建设和数据仓库、联机分析处理和数据挖掘技术等。数据库主要有两种类型。一种是关系型数据库, 如Orac1e、Sybase、Informix、DB2、SQLServer 等。另一种是文档型数据库, 如Lotus Domino等。应用于电子商务中的数据库技术主要完成三个方面的功能: ①数据的收集、存储和组织; ②决策支持 ③Web 数据库。 　　 　4 电子支付技术的应用 　　 电子支付是指在网上直接为所购商品付款。从严格意义上讲, 电子支付只是一个支付过程, 而不是一种技术, 但在这个过程中涉及到很多的技术问题。这些问题包括两个方面, 第一是电子货币( 电子支票、银行卡、电子现金) 的表示形式、发放和管理技