朝阳银行移动银行操作手册.PDF

朝阳银行移动银行操作手册 1 目录 1 功能说操作说明 4 1.1 客户登录签退 4 1.1.1 客户登录系统 4 1.1.2 客户签退 6 1.2 我的最爱 6 1.2.1 功能描述 6 1.2.2 用户范围 7 1.2.3 操作步骤 7 1.3 移动生活 7 1.3.1 移动银行 7 1.3.2 银行公告 8 1.3.3 优惠资讯 8 1.3.4 客户服务 9 1.4 移动银行 9 1.4.1 欢迎页 9 1.4.2 账户管理 9 1.4.3 转账汇款11 1.4.4 个人设置16 1.4.5 安全管理18 2 1.4.6 定活互转25 1.4.7 通知存款28 1.4.8 代理缴费 31 1.4.9 投资理财33 3 1 功能说操作说明 1.1 客户登录签退 1.1.1 客户登录系统 1.1.1.1 功能描述 使用移动设备登录移动银行， 录入用户名称、密码、验证码等信息，确认，登录移动 银行系统。 1.1.1.2 用户范围 个人版移动银行客户。 1.1.1.3 操作步骤 4 首先输入正确的‘用户名’，‘密码’，‘验证码’点击登录；可以选择是否记住用 户名；如果用户首次使用该设备，会进入设备绑定流程点击‘绑定’按钮进入设备绑 定流程，输入正确的信息会提示绑定成功！如果设备绑定达到上线会提示先解绑其中 的某个设备，再进行绑定。 5 1.1.2 客户签退 1.1.2.1 功能描述 客户使用移动设备登录移动银行客户端， 选择“退出”功能，按确定退出移动银行登 录。 1.1.2.2 用户范围 个人版移动银行客户。 1.1.2.3 操作步骤 参见原型。 1.2 我的最爱 1.2.1 功能描述 6 可以展示三张银行广告图片，并可以添加客户常用的菜单，最多可添加 8 个常用菜单。 长按菜单图标，可以删除菜单。 1.2.2 用户范围 个人版移动银行客户 1.2.3 操作步骤 客户使用移动设备登录移动银行客户端，选择“我的最爱”。点击“+”按钮添加菜单。 长按菜单图标删除已添加的菜单。 1.3 移动生活 1.3.1 移动银行 7 1.3.1.1 功能描述 点击进入移动银行主菜单页。 1.3.2 银行公告 1.3.2.1 功能描述 展示银行公告信息。 1.3.3 优惠资讯 1.3.3.1 功能描述 展示银行优惠资讯信息。 8 1.3.4 客户服务 1.3.4.1 功能描述 展示银行网址，客服邮箱，客服电话信息。 1.4 移动银行 1.4.1 欢迎页 1.4.1.1 功能描述 显示客户的客户名称，客户号，上次登录时间，上次登录 IP 等信息。 1.4.1.2 用户范围 个人版移动银行客户 1.4.1.3 操作步骤 点击移动银行--欢迎页 菜单 1.4.2 账户管理 1.4.2.1 我的账户 1.4.2.1.1 功能描述 查询账户信息及进行关联账户管理。 1.4.2.1.2 用户范围 个人版移动银行客户 1.4.2.1.3 操作步骤 点击“账户管理”，“我的账户”，进入账户信息查询页面，点击“账户详情”，查 询账户详细信息。点击“交易明细”，可查询本日，本周，本月的交易信息，也可通 过自定义，选择查询日期，查询