[2018年最新整理]城市社区建设概论(第12章).ppt

城市社区建设概论 第十二章城市社区建设的工作方法 第一节城市社区建设工作方法概说 1. 为什么要掌握城市社区建设的操作方法 社区建设是城市基层社会管理工作的方向，是提高城市现代化管理水平的需要，是提高市民素质和城市文明程度的有效途径，同时又是一项庞大的社会系统工程，是在正确理论和科学方法指导下的实践活动。因此，搞好社区建设，促进城市基层管理，必须掌握社区建设的操作方法。 2. 社区建设常用的操作方法 社区建设常用的操作方法是： 调查法、规划法。 社区建设常用的社会工作方式是： 个案工作、小组工作、社区工作。 第二节社区建设工作的操作方法 一、社区调查 社区调查的含义 社区调查是指人们在一定理论的指导下，应用科学方法有目的、有计划地考察了解、分析研究社区状况和存在的问题，以认识社区生活的本质特征，寻求社区发展规律的一种自觉的社会活动。 2、社区调查的步骤 （1）选择和确定调研课题 （2）探索性研究 （3）提出研究假设，澄清概念和概念操作化。 （4）编制调查计划，设计调查方案。 （5）抽取调查样本。 （6）选择和培训调查人员。 （7）实地调查收集资料。 （8）审核、整理、分析调查资料，撰写研究报告。 （9）将调研成果运用于实际工作，接受实践的检验，并进而提出新的调研课题。 3. 社区调查的主要方式 （1）全面调查 也叫整体调查、普遍调查，或者简称为普查，它是对研究对象总体所包括的全部单位逐一不漏地进行调查的一种方式。 普查的特点 资料的准确性较高 结论的普遍性较强 时间性强 组织严密 工作量大 资料缺乏深度 （2）典型调查 典型调查是根据一定的调查目的和要求，在对研究对象进行初步分析的基础上，选择若干具有代表性的单位进行调查的一种非全面性的调查方式。 典型调查的特点 调查单位具有一定的代表性 调查单位较少 调查深入、细致，属于深度调查 侧重于定性研究 （3）重点调查 重点调查是在调查总体中有意识地选择一部分重点单位进行调查的一种非全面调查的方式。 重点调查的特点 适应面比不上典型调查 选择要比典型调查容易 （4）抽样调查 抽样调查是指按照随机原则从总体中抽取一部分单位进行调查，然后根据样本值推论总体值的一种非全面的调查方式。 抽样调查方法广泛运用于各类调查。 抽样调查的特点 以概率论和数理统计为基础，按随机原则选取调查样本。 以样本值推论总体值，并且能够计算出推论的准确性程度。 着重定量分析。 抽样误差可以计算，并可以控制。 常用的抽样方法 简单随机抽样 等距抽样（系统抽样、机械抽样） 分类抽样（分层抽样） 多段抽样（分段抽样） 整群抽样（聚类抽样、群体抽样） 4. 社区调查收集资料的主要方法 访谈法 问卷法 观察法 文献法 访谈法 访谈法是通过调查者向调查对象口头询问有关问题来收集资料的一种调查方法。 访谈法以语言为媒介，通过调查双方面对面的直接互动来收集资料，适用于多种调查对象，并可以把问、听、说、看相结合，是一种相当普遍的调查方式。 问卷法 问卷法是利用问卷来收集资料的一种方法。 现代意义上的问卷是按照一定的理论假设设计出来的，由一系列变量、指标所组成的一种收集资料的工具。 问卷法具有书面性、间接性、标准化的特点。 观察法 观察法是根据一定的调查目的，凭借感官和辅助工具有目的地直接考察研究对象以收集资料的调查方法。 观察法可以突破被调查者的文字、语言表达能力的局限性，可以收集到真实、详细、生动的资料。 观察法知识用于调查正在发生的社会现象，只适合于小范围调查，并且费时费力。 文献法 文献法是根据一定的目的和范围来收集和摘取文献以获得所需资料的方法。 文献法具有超时空性、间接性、方便与节省的特点。 文献法所利用的文献包括文字文献、数字文献、图像文献、有声文献。 5. 调查资料的整理分析和调查报告的撰写 对调查资料进行审核与整理 a. 文字资料 b. 数字资料 资料分析 a. 定性分析 b. 定量分析 c. 理论分析 撰写调查报告 二、社区规划 1、社区规划的含义 社区规划是对社区建设的总体部署。目的是有效利用社区资源，协调社区各种社会关系，合理配置生产力，有计划地发展居民的生活服务设施，提高社区区划的合理性，从而提高社区整体建设的经济与社会效益，保护生态环境，促进社区经济、社会的协调发展。