南京大学历年企业管理真题2011版.docVIP

2011年南京大学企业管理专业研究生考试真题 ?写在前面：今天下午我参加了考研最后一门专业课的答题，南京大学的管理学原理试题放在一个小小的黄皮信封里，答题纸太大，我差点折成千纸鹤塞进去！总体来说，我尽力发挥了，能记住的都写上了。趁着记忆力还新鲜，把题目回忆个八九不离十，以下答案是我现场发挥的，理解得不一定正确，回来翻了翻笔记，把记忆误点改过来了，最后一题实在印象模糊，我现场掰了一千多字，第三题我是完全没背到，现场也掰了2000字吧，回来翻书的答案却很少（见下），参考下吧。我不是海浪，我现在是沙滩上的帆板——上岸了，后来的孩子们啊，祝你们成功！ ?1.?????? 自2010年1月富士康员工第一跳起至2010年11月，已发生十多起员工跳楼事件，引起社会广泛关注，富士通的管理模式也引发相关人士广泛讨论，甚至有媒体称之为“铁血管理”，对于这一管理模式，请问你如何评价？你从中得到什么启示？ My answer: 1.”铁血管理”的本质是科学管理制度，泰罗的科学管理理论的主要观点、管理制度、评价(略)； 2.管理的人本原理（职工是企业的主体；职工参与式有效管理的关键；使人性得到最完美的发展是现代管理的核心；服务于人是管理的根本目的）。 3. 企业是人的集合体。企业绩效，从而其生存与发展能力首先取决于其成员的努力。泰罗制的时代背景是工业社会，工人的知识主要是与操作有关的知识，而当今社会是知识社