VGH行政高级管理者与助理综合素质与办公室管理【企业管理文档】.pptVIP

五、办公室管理者绩效考核绩效是指一个组织成员完成某项任务，以及完成任务的效能与效率。办公室管理者绩效管理包括岗位绩效目标的设立、绩效测评方法选择、绩效测评标准制定、按照等级进行评估、最后做出总的评价。 A级 卓越 在规定时间内完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定标准。10% B级 优秀 严格按照规定时间完成任务，经常在数量、质量上超出规定标准。30% C级 良好 基本上按照规定时间完成任务，数量、质量达到标准。 40%D级 需改进 偶有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上达不到规定的标准。20%E级 不足 工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上达不规定的标准。0% 等级分布图 评定方法1、将办公室管理者的岗位和工作 内容，以岗位责任制确定2、根据管理者岗位责任制的内容 及权重，分别设置考核分数。3、设置《工作日志》记录一周工 作安排和实际工作情况是考核 成绩的依据之一。 4、设置《月度绩效考核评定标准》 由本人自评打分，上级审定。最 后分值与其工资或绩效工资挂钩。当前办公室管理者绩效考核是公司人力资源部的难点，对工作中每一个方面进行评价，而不是只做笼统评价。评估人的观察重点应放在被评估人的工作上，而不要过于注重其他