广告装饰工程公司营销部绩效考核.docVIP

至爱广告装饰工程有限公司 LOVEMARKS ADVERTISEMENT 营 销 部 绩 效 量 化 考 核 编 制 人： 审 核 人： 李书敏 批 准 人： 蒋小明 编制日期： 审核日期： 2 010-7-15 批准日期： 营销部考核指标量化 指标设计 部门名称 营销部 主管职务 营销经理 上级职务 人 数 姓 名 姓 名 序号 考核项目 考核细项 1 销售任务与人员管理 1、根据公司下达销售目标合理进行销售任务分配，责任到人。 2、及时、有效地组织对销售人员进行产品知识、销售方法、销售技巧等方面的培训。 3、组织销售人员制定工作计划，进行工作总结，汇总销售人员对销售价格、产品服务的意见。 2 开展销售活动 1、定期组织开展市场调查，分析市场动态和竞争对手情况，提出有效的意见。 2、通过各种途径收集并分析客户资料，开发客户，完成公司制定的年度、月度销售额指标。 3、组织拟定、签订销售合同，保证合同的正常履行。 4、组织配合总经办、工程部等相关部门执行销售活动方案，扩大公司产品的市场份额。 3 售后服务管理 1、定期进行客户回访，挖掘客户需求，达成客户二次服务需求。 2、组织收集客户意见与建议，正确处理客户的投诉。 3、组织有效地进行安装等销售服务工作。 4 销售款项