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目录 1
前言 1
一、 背景 3
二、 目标与意义 3
三、 开展时间 3
四、 活动项目 4
五、 广告宣传 9
六、 经费预算 9
七、 注意事项 9
八、 附: 11
前言
自从中国加入到WTO之后,给企业带来了空前的机遇和严峻的挑战,同时随着外国投资家的不断涌人,也导致各企业间的竞争愈加激烈,而这种竞争则是围绕着技术、管理、人才、产品、价格和企业形象的全面竞争。然而,在人们生活水平不断提高和消费者需求趋于多样化、个性化的今天,企业形象从这些竞争要素中脱颖而出,对消费者的购买行为产生了重大影响,因此, 以良好的企业形象提高企业凝聚力和竞争力的经营策略,已成为当今社会推动企业发展的一种新型动力。
如今在市场经济条件下,塑造良好的企业形象对企业的发展是相当重要的。企业形象可以说是一个企业在社会公众及消费者心目中的总体印象,是企业文化的外显形态。现在随着市场经济的发展,商品日益丰富,人们的购买行为已不再是仅仅满足于对商品使用价值的物质需要,而是取决于商品审美价值的文化精神需求,进而取于对商品品牌和企业形象的需求。这就使企业间不仅存在着产品价格的竞争,而且还存在着企业整体形象的竞争。总之良好的企业形象可以使企业得到社会公众的信赖和支持,有助于企业产品占领市场,可以增强企业的筹资能力,有利于企业广招人才,有助于增强企业的凝聚力,有助于打造名牌产品,有利于增强企业的核心竞争力。良好的企业形象,等于为营销工作奠定了稳固的基础。最后强调指出企业形象是企业实力、地区实力甚至国家实力的象征,因此在这里企业更应大力推崇形象战略。背景
康圣公司是一家以生产、销售饮料为主体的公司,在成立30年来,公司主要以精湛的生产技术,雄厚的经济实力在市场上占有绝对,但在步入21世纪初期,市场竞争越来越激烈的情形下,各个企业之间的竞争不再是单纯的竞争经济和技术比拼,而是转化为自生的形象塑造。在认识到良好企业形象有利于自身的知名度和企业效益的提高,公司也开始着力于打造形象的计划。
目标与意义
康圣公司作为全国最大的饮料生产、销售商,在业界有着举足轻重的地位。在公司中员工作为其中的一份子,应有意识的维护自身及公司的形象,他们的一言一行关系着公司的生死存亡,所以在生产销售的岗位上,员工具备良好的个人形象意识首当其冲。在对外策略中,要赢得广大消费者和公众的认可,提高知名度,公司应向公益性活动不断迈进,在不损害自身利益的同时向消费者拓宽优惠尺度。在兼顾公司内外形象中并不断发挥舆论力量的的作用,在公司未来的事业中必定会有一个新纪元。
开展时间
本次形象打造行动持续一年,即:2011年4月1日(农历二月廿八)到2012年3月31日(农历三月初十)
活动项目
风采照人
主办:公关部、人力资源部
参与人员:康圣公司及各分公司全体员工
地点:康圣公司及各分公司会议厅、车间、康圣广场
内容及方法:
“职工形象周,风采大比拼”着力点在于培养康圣全体工作人员良好举止表现、素质形象和技能来塑造康圣公司内部员工的良好形象。在每个月办“形象周”,于每月第三周的周一、周二、周三进行,周一礼仪培训,周二素质拓展,周三技能强化。活动最后通过舞台表演来展示给公众,舞台表演主要为员工自愿报名参加由康圣公司主办的“形象show”,让报名者在职工舞台上通过歌舞、小品、朗诵、技能等展示自身的风采,并在节目中参插短片和产品展示以彰显出公司“锲而不舍,追求卓越”的精神,以此使大众心目中留下公司员工的良好印象,从而激发公众对公司的的好感。
行动:
活动前期:2011年4月1日到4月10日
“形象周”
提前在公司内部公布“形象周”培训的具体通知,主办部门做好与活动有关的相应资料准备。
各公关部与所在地的培训中心或院校联系,聘请礼仪导师1名,如果分公司所在地无法聘请到合适人员应提前四天想总部汇报在本部门内部挑选出典范公关人员2名,在培训中作为礼仪示范;各人力资源部门根据近三年中获得技能优秀职称的员工名单,从中筛选出优秀职工10名,在活动开展中讲解技能操控,相关筛选方式需人力资源部门自行制定;主办单位联系行政部根据以往节目筹办公司提供的价目从中筛选出合适的节目筹办公司,包括摄像、搭建舞台及其他舞台设施一体。
各人力资源部门统计本部门参与培训的人员,并进行人员培训的封皮分批安排,确保在2012年2月20日之前全体员工都有参与培训的机会:安排好技能讲解的5个车间,并在活动开展前公布具体的人员工作安排,避免影响公司的正常生产。
总公司在活动前期确定个公司聘请的导师名单和公关、技师人员并核实好全部的工作和员工名单。
“形象show”
发布 “形象show”大比拼的报名时间以及参赛要求的具体通知,让员做好参与活动的准备。
活动中期:2011年11月到2012年2月20日
“形象周”
准备与培训相关的设备;提前通知员
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