- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
模块五 博弈对决 团队智慧
课前预热 两名骑师与两匹马(拼图游戏) 课前预热三个火枪手的决斗 假定有三个决斗的火枪手,每人一把枪,枪里只有一发子弹,并假定他们的命中率为百分之百,每人的目标是,尽量使最少人活着并且你也活着,即,最优结果:其他两个枪手被打死,而自己活着;次优结果是:有一个枪手活着自己也活着;第三优结果是:三人同归于尽;最差结果是:自己被打死而其他枪手一个或两个活着。当仲裁人说开始时,问枪手开枪还是不开枪? 活动目标 赢赢的标准 活动结束时,各轮得分数之和为最大正分。 活动目标 赢赢的标准 活动结束时,各轮得分数之和为最大正分。 活动目标 赢赢的标准 活动结束时,各轮得分数之和为最大正分。 活动目标 赢赢的标准 活动结束时,各轮得分数之和为最大正分。 学员发言 自主选学打造高绩效团队第10期学员观点分享 工作中,多替对方想,达成共赢,才是最好的结果。 已经想到的一些有益措施,却一直没有付诸行动,对负面结果的形成有很关键影响。 合作中如何确保诚信非常重要。 竞争团队之间的沟通非常必要。“五十步笑百步”的结果是一个糟糕的结果。 有效的沟通是破除“公共知识差异”,避免误解的较好手段。 掌控力对一个团队来讲非常重要!掌控对方的成败。 太想赢反而输。 信息传递的实际效果与预想效果的差异是沟通不力造成的。 认真研读规则,以此把控结果。 我们能想到的,对方也能想到,以此为原则做决策。 必须沟通,这样才能控制结果。 共赢的基础是诚信,关键措施是沟通,最重要是知己知彼。 关键时刻团队领导要敢于担当!(胆商) 观点荟萃自主选学打造高绩效团队第9期 共赢是沟通协商的结果;是双方坚持“民主集中”的结果。 好的团队工作氛围应该允许大家都说出自己的想法。 共赢是一个“确定性”的目标追求;这也是一个价值观的共赢与胜利! 共赢不是真正的胜利,宁愿成全对方独赢的真正胜利,也不选择共赢。 体会深刻----领导不好当! 信誉与利益之间还是应该选择信誉。 第一轮已将全部六轮的方案确定,导致沟通机会出现后,出现沟通不畅而无法进行下去的结果。 对目标的理解有大的失误,导致我们最终没完成任务。 决策当中融入博弈思维应该是有益的。 主动伸出共赢的“橄榄枝”却遭遇了对方的“大棒”,但我们仍然没有放弃共赢,并且采取了沟通的手段补救,但对方持续不合作的态度终于激怒了我们,于是团队选择了“鱼死网破”。 做大事要有胸怀,要能包容。 谈判要有谈判资本,不能乞求对方施舍。内强素质很重要! 逆境中要保持清醒头脑! 内部说服也需要有极强的沟通能力。 虽然我们想求共赢,但第一轮出“黑”使我们丧失了求取合作共赢的主动权。-----工作中把握住主动权很重要! 有实力才能主动伸“橄榄枝”。 博弈首先要尊重对方,更要尊敬对方,这才能避免你死我活的思维。 必须加强沟通-----知己知彼,百战百胜。 公平竞争;决策不能损人不利己。 如何看待和处理工作中的情绪?决策中保持理性最重要,不能被情绪左右。 往期班次博弈结果及学员观点回顾 (链接) 点评团队协作问题 学员经验分享 和谐的团队对团队目标的实现非常重要(团队内部的有效沟通易于形成统一意见---降低内耗。) 团队内决策与执行要统一,不能脱节。 团队目标的确定与团队行动结果的关系。 团队活动中,要善于用个人正确的意见来影响组织的决定。(自信心和说服力) 凝聚集体的智慧,才能求得最佳效果。 团队要赢,领导的领导方法和领导策略很关键。(柞水县黄主任,C组组长) 大家是利益共同体. 点 评 沟通问题 囚徒困境 囚徒困境的故事讲的是,两个嫌疑犯作案后被警察抓住,分别关在不同的屋子里接受审讯。警察知道两人有罪,但缺乏足够的证据。警察告诉每个人:如果两人都抵赖,各判刑一年;如果两人都坦白,各判八年;如果两人中一个坦白而另一个抵赖,坦白的放出去,抵赖的判十年。于是,每个囚徒都面临两种选择:坦白或抵赖。然而,不管同伙选择什么,每个囚徒的最优选择是坦白:如果同伙抵赖、自己坦白的话放出去,不坦白的话判一年,坦白比不坦白好;如果同伙坦白、自己坦白的话判八年,不坦白的话判十年,坦白还是比不坦白好。结果,两个嫌疑犯都选择坦白,各判刑八年。如果两人都抵赖,各判一年,显然这个结果好。但这个帕累托改进办不到,因为它不能满足人类的理性要求。囚徒困境所反映出的深刻问题是,杜绝沟通时,人类的个人理性有时能导致集体的非理性——聪明的人类会因自己的聪明而作茧自缚。 学员经验分享 沟通越早获利越大. 沟通很关键! 沟通、和谐、诚信,才能确保成功 沟通能够使工作结果上升到更高层次,沟通中有很多复杂的问题需要我们认真处理。 信任、沟通、协商、协作的理念很重要。 沟通是必要的,沟通必须有
文档评论(0)