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消防部队“三访三评”深化“大走访”活动总结
消防部队“三访三评”深化“大走访”
活动总结
自全省消防部队开展“三访三评”深化“大走访”活动以来,毕节消防支队积极按照上级的工作部署,精心计划,广泛动员,努力加强自身素质建设,全面落实服务举措,以实际行动回应群众新期待和满足群众新要求,围绕“四零四一”这一主线,重点突出“访”、“评”工作环节,诚恳接纳群众建议,不断完善工作措施,切实提升“三访三评”活动成效。
一是访评工作做到“零距离”。通过定期接访、网络答疑等制度和措施,努力构建警民互信、警民互动的新型消防部队公共关系。积极组织开展警民共建、开放消防站、警民定期恳谈等活动,让人民群众零距离了解消防工作,亲身体验消防官兵的工作生活,增强对消防工作和部队建设的理解和支持。
二是访评工作做到“零催促”。充分调动主观能动性,自觉开展工作,主动接受群众对消防工作和队伍建设情况的评议,主动向群众汇报工作、述职述廉、看望慰问、案件回告、警民恳谈,通过登门走访、开门接访、带案下访、调查座谈、宣传宣讲等模式,拓宽走访评议的渠道。各项工作任务的落实要主动、及时、彻底,实现上级机关和广大群众“零催促”。
三是访评工作做到“零盲区”。严格落实好党委成员驻点工作、驻点挂帮工作队和挂帮干部挂职、机关分组挂帮、定期会商、挂帮干部动员、培训、总结、接力、督导考评、挂帮干部“五个不准”等七项制度,切实深入到挂帮一线,开展走访调查,排查火灾隐患,清理信访案件,化解矛盾纠纷,解决突出问题,创新社会管理,促进经济发展。全方位为群众办好事、办实事。对收集到的群众对消防工作和队伍建设的意见和建议,要进行认真梳理,建立“大走访”活动群众意见和建议基础台帐,要对意见建议进行交叉回访,确保全面、客观地掌握意见和建议的办理情况或工作改进情况。
四是访评工作实现“零投诉”。各单位要用群众的眼睛发现工作中存在的问题,主动及时进行整改。对走访中发现的群众意见大、反映强的热点和难点问题,要及时开展清理整治,着力净化执法环境,并把清理整治的情况及时向群众公布。真正做到“解民忧、化民怨”,群众对消防部队满意度高,对消防工作“零投诉”。
五是支队党委成员每季度至少赴联系点指导工作一次。活动期间,支队党委成员每季度至少赴联系点指导工作一次,深入驻地党委、政府、人大、政协,加强与公安纪委、地方纪检监察、检察等机关的协作配合,建立联席会议制度。深入辖区、深入单位,走访地方单位和驻地群众,了解对消防部门近年来开展的工作进行评价,收集对消防工作、公安消防队伍廉政建设的意见和建议,倾听社会各界对消防工作的意见和呼声。
六是机关干部至少到基层指导工作一次。机关干部要深入基层一线,按照业务分工,手把手指导基层干部,把机关好的工作作风、工作方法、工作思路传递到一线。基层官兵要加强和机关干部的沟通,提出基层合理诉求,拉近机关和基层之间的距离,做到机关指导基层科学有力,基层落实工作高效彻底。
七是大、中干部至少深入半年未涉足的乡镇访察民意一次。大中队干部要分批次,至少一次深入辖区内本人半年未涉足的乡镇,深入群众家中访贫问苦,了解群众的思想状况和生活情况,广泛收集群众的意见和建议,主动帮助解决实际困难,把党委政府和消防部队的关怀温暖传递到群众心中。
八是下基层干部至少要为群众解决实际困难一个。全体干部在走访中,要坚持不懈地开展矛盾纠纷排查化解工作,对群众提出的困难和问题,特别是一些小纠纷、小矛盾能给予解决的要立即帮助解决,不能立即解决的,向党委、政府以及有关部门及时反映,协调帮助解决,及时疏导群众情绪,最大限度减少不和谐因素,实现执法效果、社会效果、政治效果的统一。全体干部在活动中至少要为访评群众解决一个实际困难。
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