XX营业部信息技术管理办法.docVIP

XX有限公司 营业部信息技术管理办法 文档属性 文件属性 内容 文件名称 XX有限公司机房管理办法 文件编号 文件版本号 V1.0 文件状态 作 者 文档编写日期 年月 文档发布日期 年月日 文档变更历史清单 文件版本号 修正日期 修正人 备 注 本次修改变更说明 序号 变更内容简述 总则 为保障营业部信息技术系统稳定、安全、高效地运行，保护投资者利益，维护营业部的合法权益，根据公司信息技术管理办法，结合营业部实际，特制定本办法。 信息技术工作人员的管理 营业部至少配备一名信息技术人员。信息技术人员应具备XX以上学历，具有计算机基础知识和专业技术经验、良好的职业道德和服务意识，富有敬业精神和团队合作精神；具有期货人员从业资格证书。 信息技术人员的主要职责： 营业部信息技术岗位人员接受总部技术部门监督和指导； 负责营业部机房建设和日常管理工作； 负责营业部信息技术系统的设计、规划、实施和维护； 负责营业部信息技术的防范病毒、补丁升级、安全加固等安全管理工作； 负责营业部信息技术系统的日常运维，保障信息技术系统的稳定、安全、高效运行； 负责相关设备的申请和登记，协助IT资产管理； 负责营业部各项数据及技术资料的存档和管理并及时更新； 负责协调和处理与辖区监管部门、协会及网监等管理部门的各项技术事宜； 向营业部负责人和总部相关部门报告IT重大事项，并对上报事项的真实性、准确性、完整性、及时性负责； 营业部信息技术岗位人员应遵守公司安全保密规定。 信息技术人员离退岗必须严格办理离岗手续，明确其离岗后的保密义务，退还全部技术资料；系统的口令必须立即更换。 营业部根据需要配备信息技术岗位备岗人员，备岗人员须具备基本的技术岗位维护能力。 机房管理 营业部机房应有独立房间，机房建设应符合监管部门和公司规定的标准。 机房应配备ｕｐｓ、空调和温湿度计，保障机房设备的正常运行。 网络布线系统设计（包括电话布线）应遵循规范，做到线路标识清楚。 营业部至少建立两条通信链路，如专线、ADSL、光纤等，有条件的应尽量选择不同的运营商。 机房要保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护。 建立并严格执行机房进出管理制度，无关人员未经安全责任人批准严禁进出机房，非机房值班人员因工作需要进入机房需进行登记。 　严禁易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。机房内禁止吸烟、饮食。　 　机房要配备基本配件及工具、应急灯、消防等设备，并检查确保其正常使用。 日常运维 维护机房设备的正常运行，避免发生因各类设备故障，影响正常的交易和营业部日常工作。 应建立监管部门、总部、信息技术服务提供商等有关单位和部门的准确联系方式并及时更新。 机房必须严格安全管理，未经授权，非本单位信息技术工作人员一律禁止入内。凡经批准进入机房的其他人员由本单位信息技术人员陪同，并进行出入登记。 营业部信息技术人员根据营业部实际情况制定营业部机房值班日志，应包括日常操作流程和巡检信息。 营业部信息技术人员应严格按照营业部日常操作流程进行日常运维和监控工作，并做好记录。 定时对重要设备及机房环境进行巡检，做好记录，如有异常应及时排查。 UPS、空调每年至少做一次维护和检测，做好相应记录。 每月初向总部技术部门提交上月营业部信息安全运行报告。 营业部应采用适当软件对网络和服务器主要性能进行监控和统计，并及时进行必要的升级。 营业部应配合总部进行各种测试、演练并及时反馈报告。 安全管理 交换机、路由器等关键设备应有备份，并对备份设备定期检测。 营业部信息技术系统应配备防火墙或相当的网络安全设备，交易网络和办公上网网络必须进行有效隔离。 营业部应定期对系统主机进行漏洞扫描，定期对所有计算机各种系统软件所需要的补丁进行了解，在对补丁进行评估和必要的测试后对营业部信息系统进行升级和加固。 系统口令及柜员、ADSL等口令由专人管理并定期更换。 做好各种系统软件、应用软件的整理归档及备份工作，包括软件安装光盘，行情、交易软件，ADSL、网通等通讯线路的配置参数及其他重要软件的配置参数，网络拓扑图、电话配线表、电力分配表和各种设备的技术文档。 营业部应有相应的计算机病毒管理办法，加强计算机病毒防范。 应急预案 营业部常设应急组织为应急工作小组，营业部负责人任应急小组组长，明确应急工作小组成员。 根据公司总部应急预案制定相应的营业部应急预案。 应急预案应定期进行演练。 启动应急预案时应履行通知义务和报告制度。 附则 本办法由技术部门制定并负责解释和修订。 本办法自发布之日起执行。 XX有限公司 1