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方法技巧 公考每周资讯速递习题(第七十八期) 来源： HYPERLINK \t _blank 中公教育 时间：2012-03-07  HYPERLINK javascript:void(0); 加入收藏 HYPERLINK mailto:?subject=公考每周资讯速递习题(第七十八期)body=公考每周资讯速递习题(第七十八期)/beikao/ffjq/2012/03/07/6643.html 电邮给朋友 HYPERLINK javascript:window.print(); 打印文章 HYPERLINK mailto:offcn110@163.com 写信给编辑行测 在毛泽东思想形成和发展的过程中，毛泽东同志发表过很多著名的文章，以下四篇文章中发表最早的是( )。 A.《矛盾论》 B.《论持久战》 C.《中国社会各阶级的分析》 D.《星星之火，可以燎原》 【答案】C。解析：《矛盾论》于1937年发表；《论持久战》于1938年发表；《中国社会各阶级的分析》于1925年发表；《星星之火，可以燎原》于1930年发表。故本题答案为C。 申论：三亚旅游市场宰客门事件 2012年1月28日，微博实名认证用户罗迪发布微博称：“朋友一家3口前天在三亚吃海鲜，3个普通的菜被宰 涉事海鲜排档老板亲手挂上整顿牌子近4000元。该微博发布后，引起网友的热议，一些网友纷纷转帖并留言称自己也遭遇过类似情况。随后，管理方无视当地宰客风盛行之实，先后以“零投诉”“无法举证”冷漠应对，由此引发社会强烈反响，三亚再次被推到了舆论的风口浪尖。在媒体代为“认错”之后，官方道歉姗姗来迟，有关首脑通过媒体见面会表示，将以此次事件为契机虚心接受批评，努力向国内外优秀旅游目的地学习，实实在在做好市场监管，真正把三亚打造成名副其实的国际旅游岛。 对于网友的不满和投诉，三亚市政府先是回应“零投诉”，再是表示“没有证据”，并称“将对恶意攻击者依法追究责任”，这表现出了一种权力的傲慢，作为行政部门应该监督商家的诚信，而不是去监督游客的信誉，这样应对危机根本无法适应一个国际旅游城市对政府的公共服务能力的要求 随着舆论对三亚“宰客”事件的关注，还有一些旅游城市也被卷入了“宰客门”。在大量的游客投诉在事实层面表明，一些地???在旅游市场的快速增长和旅游环境的改善之间出现了严重脱节。很多地方政府往往热衷于大手笔投入当地旅游景点的硬件，却在规范旅游市场、塑造良好的旅游软环境方面，少有作为。 出现这种现象深层次原因是与一些地方官员的政绩需求有关。比如，地方官员有短期的政绩需求，十几亿元投入景区当然会起到立竿见影的效果，而打击“宰客”等种种行为虽关系当地的长远发展，却往往见效慢。在一些地方政府看来，即便在这方面“零作为”，往往也不会影响旅游收入的增长。然而，地方政府的短视行为终究要付出代价。现在，很多网友已经发起对某地旅游的抵制，而三亚等地的旅游花费甚至已经高过新马泰出国游的费用。游客并非总是弱势，国内旅游市场并非绝对不可替代。可见，“宰客”之风不刹，某些地方旅游市场环境不能得到根本改善，恐怕很多国人将不再去旅游或者出国旅游了。 很显然，这既不符合地方利益，也不利于中国经济结构的转型。现在，有必要由国家相关部门牵头，进行一场旅游环境的联合整治，对一些旅游市场秩序混乱的景区予以惩处，同时对相关地方监管者进行问责。 而旅游市场发生的事情，也再次表明，突破经济结构转型的难关，需要政策刺激、扶持，同样也需要良好的市场和法治环境。杜绝“宰客”式的市场繁荣，才会有健康的、高质量的经济增长。 海南省副省长、三亚市委书记姜斯宪提出对旅游行业出现的“害群之马”实行“零容忍”,一经查实绝不姑息。这种“严打”思路是行政系统内的一种传统思维方式。针对这种现象，政府应该转变管理思路： 一是增强行业自律，发挥行业协会自身监督机制，一旦发现“宰客”行为使行业信誉受损整个行业共诛之共讨之，让其在业内没有立足之地。 二是让媒体发挥监督作用，一旦发现立刻曝光，而不是让媒体去呼吁“罗迪，请你站出来”，这样是适得其反。 三是要发动全体市民参与到国际旅游岛建设中来，比如澳门100万人口每年也接待3000万的游客，政府每年会在年底把旅游收入按人头派发“红包”给每个市民，这样大家就有积极性，会主动维护城市旅游形象。 面试 题目一：你是做县里“新农保”宣传的，突然有一天有群众找你，说你骗了他们，因为有其他的部门在负责新农保的事情。问你该怎么处理？ 【答案要点】 新农保是一项重大的惠农政策，对确保农村群众生活，缩小城乡差距，统筹城乡发展具有重要意义。作为县里宣传新农保政策的工作人员，碰到这样的情况我会以热情、耐心的态度予以解释，并对出现的问题进行妥善解决。 首先我会安抚这位群众的情绪