数模论文：高校图书馆的智能服务.docVIP

第三届“ScienceWord杯”数学中国 数学建模网络挑战赛 承 诺 书 我们仔细阅读了第三届“ScienceWord杯”数学中国数学建模网络挑战赛的竞赛规则。 我们完全明白，在竞赛开始后参赛队员不能以任何方式（包括电话、电子邮件、网上咨询等）与队外的任何人（包括指导教师）研究、讨论与赛题有关的问题。 我们知道，抄袭别人的成果是违反竞赛规则的, 如果引用别人的成果或其他公开的资料（包括网上查到的资料），必须按照规定的参考文献的表述方式在正文引用处和参考文献中明确列出。 我们郑重承诺，严格遵守竞赛规则，以保证竞赛的公正、公平性。如有违反竞赛规则的行为，我们将受到严肃处理。 我们允许数学中国网站()公布论文，以供网友之间学习交流，数学中国网站以非商业目的的论文交流不需要提前取得我们的同意。 我们的参赛报名号为：1286 参赛队员 (签名) ： 队员1：周浩 队员2：仲维凯 队员3：刘金凤 参赛队教练员 (签名)：黄宜坤 参赛队伍组别：大学组 第三届“ScienceWord杯”数学中国 数学建模网络挑战赛 编 号 专 用 页 参赛队伍的参赛号码：（请各个参赛队提前填写好）：1286 竞赛统一编号（由竞赛组委会送至评委团前编号）： 竞赛评阅编号（由竞赛评委团评阅前进行编号）： 2010年第三届“ScienceWord杯”数学中国 数学建模网络挑战赛 题 目 高校图书馆的智能服务 关 键 词 线性回归 流通效用 泊松流 图书预约 摘 要： 本文针对图书馆图书预约对图书流通的影响问题进行了分析研究，主要运用一元线性回归模型，流通效用公式。通过对本题所给的数据整理分析，提出设想，进而验证。 首先，我们对所给的数据分三种图表形式表示：表格型，折线图，散点图。通过分析，我们认为图书类型是主要影响预约数量的因素，在此基础上利用线性回归模型分析预约到数量与预约总数的关系。通过数据计算，得出线性回归模型，拟合效果较好。进而分析讨论图书预约对图书流通的影响，研究了图书流通效用，以便于在提高流通率的同时流通效用也要高。 基于图书预约的研究和第一阶段的问题，我们设计了新的图书管理方案，涉及到图书的预约，续借等方面。我们运用经典的泊松流模型讨论了合理的续借图书时间，以便于其他学生，老师的利用，这样也有助于提高图书的流通效用，让大家更好的利用知识资源。在处理超期问题上，总结利用一些相关罚款制度，提出新的罚款方式，有利于图书的及时归还。 最后，我们进行了相关总结。文中对数据运算的精确度不高，导致结论不是很完善。另外，考虑的因素不全面，也影响着最终的结论。 参赛队号 1286 所选题目 C 一、问题的提出与重述 图书馆源于保存记事的习惯。图书馆是为读者在馆内使用文献而提供的专门场所。而高校的图书馆为教学和科研服务，具有服务性和学术性强的特点。 现在的高校图书馆存在着许多不良的现象，读者借阅图书资料时超过规定借阅期限后不归还就是一种普遍现象。处理超期罚款是流通服务中常遇到的事，超期罚款可以使读者尽快归还图书馆的图书资料，保证有需要的读者可以利用到它，实用资源共享和信息资源利用率的提高。由于借阅图书超期原因众多，考虑到高校的特点，超期原因大体上有以下三类：1、无意错过还书期限；2、由于教学科研需要，长期使用；3、由于罚款数目较少，所以故意拖延，因此特殊情况则需酌情处理。图书超期现象虽是小事，但处理不当会影响图书馆与读者之间的关系，从而影响图书馆的声誉，以及馆藏资源的利用率，最终影响图书馆功能的正常发挥。 图书是图书馆最基本的文献资源， 其流通率的高低反映图书馆藏书质量和服务水平，高校图书馆要在实际工作中，针对影响图书流通率的各因素，不断采取行之有效的措施和方法，提高图书流通率，最大限度地满足高校师生对图书资源的需求， 这样才能在教学和科研工作中发挥自己应有的作用。随着信息时代的到来，图书馆的发展也进入了一个新时期，各个图书馆都已先后完成了回溯建库工作，同时也开通了网上预约书的服务，图书的预约服务也逐渐普及，在国内高校中图书预约系统被普遍采用，书籍一旦被预约，就不能再续借。因此，建立合理的数学模型，来评价图书预约系统对提高图书流通率的作用是至关重要的。 通过总结利用第一阶段问题相关结论，针对图书的预约，续借，以及超期现象的处理等方面问题建立合理的管理方案，将图书超期现象的发生率降到最低，在此基础上提高图书利用率。 二、模型的假设与符号说明 2.1模型的假设 1假设题目附件中所给的数据全部准确无误； 2假设某图书复本量足够 3同现实图书流通中一样,读者在任意时刻都可以通过网络查询是否有其他读者预约该书。